網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)

第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生原因
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)內(nèi)涵
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)
1.4 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題
1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定位
1.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念與內(nèi)容體系
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：電視+網(wǎng)絡(luò)＝
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用技術(shù)
2.1 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
2.2 網(wǎng)絡(luò)工具
2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)更加人性化
第3章 網(wǎng)絡(luò)用戶的特征與行為
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征與行為
3.2 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特征與行為
3.3 網(wǎng)絡(luò)政府的購(gòu)買(mǎi)行為、特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
本章概要
課后實(shí)踐
網(wǎng)絡(luò)新聞：從“免費(fèi)”到“收費(fèi)”的困惑
第4章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
4.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型與過(guò)程
4.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法
4.3 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的策略與技巧
……
第5章 創(chuàng)意策略
第6章 溝通策略
第7章 對(duì)抗策略
第8章 協(xié)同策略
第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)控制與效果評(píng)價(jià)
附錄A CNNIC提供的優(yōu)秀網(wǎng)站的基本要素
附錄B 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第30號(hào)）
附錄C 互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第38號(hào)）
附錄D 互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定（信息產(chǎn)業(yè)部令第3號(hào)）
附錄E 信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例（國(guó)務(wù)院令第468號(hào)）
參考文獻(xiàn)