身邊的管理學

　　管理可以很復雜，咨詢公司常用的工具、模型有100多種，理論汗牛充棟，隨便一個所謂案例都可以讓MBA們討論三年。管理也可以很簡單，簡單到一個故事，一句話。其實管理本該很簡單，就是“搞掂人”而已，搞掂被你管的那些人，讓他們信任你，跟從你，幫助你，達到你期望的目標。而“啟發(fā)”，是最棒的搞掂人的方法。《身邊的管理學》一書雖然書名中帶一個“學”字，但它并不是一本理論類書，沒有提出系統(tǒng)的管理理論，主要是對管理的主體對象：人進行了一些微觀的探討，即如何根據(jù)人的行為選擇特點、模式和行為背后的原因，來探討如何順應、影響、改變員工行為。這也正是管理工作中非常重要的一項工作，是影響管理成效的關(guān)鍵因素之一?！皬纳钪袑W管理，從管理中品生活”是此書的基本立意，本書嘗試去分析人在日常生活中支撐行為的意識形態(tài)，并探討該意識形態(tài)在管理工作中會有何種行為體現(xiàn)，以此來進行管理的相關(guān)探討。不要拿姚明比身高、心急吃不了熱豆腐、如果不想聽就不要去問、不要看飯?zhí)聿?、如何趕走擾人的蒼蠅………簡單、樸實，但不失深刻。盡管只是生活中點點滴滴的體會，然而，理論來源于生活，正是這些生活中的體驗，構(gòu)成了理論的基礎(chǔ)，也是管理智慧的源泉。所以，請不要忽視這些生活中的細節(jié)。學會從生活中積累體驗更是一種可貴的學習，這一點，對于崇尚實踐的管理學而言，顯得尤為重要。

　　商振，企業(yè)咨詢顧問及培訓師。一直從事企業(yè)文化、員工素質(zhì)提升等領(lǐng)域的咨詢、培訓工作。在管理咨詢和培訓工作中，主張以提升員工價值觀等意識形態(tài)來引導、改變員工的行為。個人代表作有《身邊的管理學》、《職業(yè)精神。等。座右銘：思遠而達利，維今而達明。