電子商務(wù)導(dǎo)論：實(shí)務(wù)應(yīng)用篇

第1章 電子商務(wù)基本觀(guān)念
1.1 何謂電子商務(wù)？
1.2 電子商務(wù)對(duì)全球產(chǎn)業(yè)的影響
1.3 電子商務(wù)結(jié)構(gòu)
1.4 電子商務(wù)結(jié)構(gòu)性框架
1.5 電子商務(wù)的三大應(yīng)用：企業(yè)間、企業(yè)對(duì)客戶(hù)、企業(yè)內(nèi)部
1.6 全球信息網(wǎng)與電子商務(wù)
1.7 電子商務(wù)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
1.8 電子商務(wù)法律議題
1.9 電子商務(wù)的安全與認(rèn)證
第2章 電子商務(wù)安全防護(hù)
2.1 網(wǎng)絡(luò)安全
2.2 信息安全服務(wù)
2.3 信息的加解密及其應(yīng)用
2.4 信息安全應(yīng)用
第3章 電子付款系統(tǒng)
3.1 電子現(xiàn)金（Electronic-Cash）系統(tǒng)
3.2 電子支票（Electronic-Check）系統(tǒng)
3.3 網(wǎng)上信用卡付款系統(tǒng)
3.4 小額付款（Micropayment）系統(tǒng)
第4章 網(wǎng)絡(luò)金融
4.1 網(wǎng)絡(luò)銀行
4.2 金融電子數(shù)據(jù)交換-FEDI
4.3 網(wǎng)絡(luò)證券商
4.4 網(wǎng)絡(luò)付款工具
第5章 企業(yè)間電子商務(wù)
5.1 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（Intranet）
5.2 商際網(wǎng)絡(luò)（Extranet）
5.3 Internet、Intranet、Extranet的比較
5.4 電子數(shù)據(jù)交換（EDI、Electronic Data Interchange）
5.5 EDI的各種標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用
5.6 企業(yè)如何成功地導(dǎo)入電子商務(wù)
第6章 電子商業(yè)應(yīng)用
6.1 電子商業(yè)運(yùn)作模式
6.2 電子商業(yè)與顧客需求
6.3 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售與交易形式
6.4 臺(tái)灣地區(qū)電子商店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況
6.5 一個(gè)成功的電子商店要具備的條件
6.6 電子商店付款方式選擇
6.7 網(wǎng)上交易應(yīng)用
第7章 網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
7.2 計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)
7.3 將網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)設(shè)計(jì)實(shí)際加入市場(chǎng)行銷(xiāo)的推廣
7.4 檢訂并評(píng)估網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)的成果
第8章 軟件代理人與電子商務(wù)
8.1 軟件代理人的發(fā)展史
8.2 軟件代理人的種類(lèi)
8.3 軟件代理人的特性與功能
8.4 軟件代理人與電子商務(wù)的關(guān)系
8.5 軟件代理人應(yīng)用實(shí)例
第9章 智能卡與電子商務(wù)
9.1 智能卡的發(fā)展史
9.2 智能卡的實(shí)體結(jié)構(gòu)
9.3 智能卡的生命周期
9.4 智能卡的邏輯結(jié)構(gòu)與存取控制
9.5 電子商務(wù)的安全隱憂(yōu)
9.6 智能卡在電子商務(wù)環(huán)境的應(yīng)用
第10章 電子商務(wù)法律觀(guān)
10.1 網(wǎng)絡(luò)犯罪
10.2 各國(guó)電子商務(wù)發(fā)展所面臨的共同法律問(wèn)題
10.3 信息倫理