管理信息系統(tǒng)

第一篇　信息系統(tǒng)的概念與作用
　第一章　信息系統(tǒng)的概念
　　第一節(jié)　信息及其度量
　　第二節(jié)　系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
　　第三節(jié)　信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史和趨勢
　　第四節(jié)　信息系統(tǒng)的研究對象及學科體系
　第二章　信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
　　第一節(jié)　信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位與作用
　　第二節(jié)　信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢　
　第三章　信息系統(tǒng)與組織
　　第一節(jié)　信息系統(tǒng)與組織的關系
　　第二節(jié)　信息系統(tǒng)對組織的影響　
　　第三節(jié)　信息技術(shù)對行業(yè)與社會的影響
　　第四節(jié)　組織對信息系統(tǒng)的影響
第二篇　信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎
　第四章　計算機硬件和軟件　
　　第一節(jié)　計算機硬件　
　　第二節(jié)　計算機軟件
　第五章　計算機網(wǎng)絡及通信技術(shù)　
　　第一節(jié)　基本通信技術(shù)　
　　第二節(jié)　計算機網(wǎng)絡技術(shù)
　第六章　數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫　
　　第一節(jié)　數(shù)據(jù)庫技術(shù)　
　　第二節(jié)　數(shù)據(jù)倉庫　
第三篇　組織中各種信息系統(tǒng)與應用
　第七章　組織中的信息系統(tǒng)
　　第一節(jié)　組織信息化的特征與分類　
　　第二節(jié)　企業(yè)組織的業(yè)務流程重組
　　第三節(jié)　組織中的信息系統(tǒng)
　第八章　信息系統(tǒng)的應用分類　
　　第一節(jié)　協(xié)同產(chǎn)品商務　
　　第二節(jié)　企業(yè)資源計劃　
　　第三節(jié)　供應鏈管理
　　第四節(jié)　電子商務與客戶關系管理
　第九章　決策支持系統(tǒng)與商業(yè)智能　
　　第一節(jié)　決策支持系統(tǒng)
　　第二節(jié)　商業(yè)智能　
第四篇　信息系統(tǒng)的建設
　第十章　系統(tǒng)規(guī)劃
　　第一節(jié)　信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭階段模型
　　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
　　第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法　
　　第四節(jié)　基于BPR的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
　第十一章　系統(tǒng)開發(fā)方法與策略
　　第一節(jié)　管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述　
　　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式與策略
　　第三節(jié)　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法　
　第十二章　系統(tǒng)分析　
　　第一節(jié)　系統(tǒng)分析概述　
　　第二節(jié)　現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查
　　第三節(jié)　組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務流程分析　
　　第四節(jié)　數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析　
　　第五節(jié)　功能/數(shù)據(jù)分析　
　　第六節(jié)　數(shù)據(jù)存儲分析　
　　第七節(jié)　新系統(tǒng)邏輯模型設計　
　　第八節(jié)　系統(tǒng)分析報告
　第十三章　系統(tǒng)設計　
　　第一節(jié)　系統(tǒng)設計概述　
　　第二節(jié)　系統(tǒng)平臺設計　
　　第三節(jié)　功能模塊與處理過程設計　
　　……
　第十四章　系統(tǒng)實施
第五篇　信息系統(tǒng)的管理
　第十五章　信息系統(tǒng)的項目管理
　第十六章　信息系統(tǒng)運行管理
附錄　信息系統(tǒng)開發(fā)及應用案例
主要參考文獻