國(guó)際電子商務(wù)

第1章　電子商務(wù)：全球商業(yè)面臨轉(zhuǎn)型
　1.1　電子商務(wù)的含義
　1.2　人類(lèi)技術(shù)進(jìn)步與網(wǎng)絡(luò)的普及
　1.3　電子商務(wù)探源
　　1.3.1　超文本傳輸協(xié)議和超文本語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用
　　1.3.2　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)
　1.4　企業(yè)應(yīng)用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的原因　
　　1.4.1　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)型
　　1.4.2　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)面對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)從事價(jià)值創(chuàng)造和商務(wù)活動(dòng)
　　1.4.3　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為企業(yè)各種商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)
　本章主要概念
　思考題
第2章　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)與電子商務(wù)的特點(diǎn)
　2.1　國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值表現(xiàn)
　　2.1.1　可獲得性
　　2.1.2　無(wú)處不在性
　　2.1.3　全球性
　　2.1.4　交互性
　　2.1.5　網(wǎng)絡(luò)的外部性
　　2.1.6　整合性
　　2.1.7　當(dāng)?shù)鼗?br />　　2.1.8　數(shù)字化
　　2.1.9　多媒體化
　　2.1.10　個(gè)性化
　2.2　電子商務(wù)的特點(diǎn)
　　2.2.1　電子商務(wù)的支撐體系——現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)
　　2.2.2　電子商務(wù)的運(yùn)作空間——電子虛擬市場(chǎng)
　　2.2.3　電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍——全球市場(chǎng)
　　2.2.4　電子商務(wù)的滲透范圍——全社會(huì)參與
　本章主要概念
　思考題
第3章　電子商務(wù)的分類(lèi)與層次
　3.1　電子商務(wù)的分類(lèi)
　　3.1.1　商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)
　　3.1.2　商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)
　　3.1.3　商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)
　　3.1.4　消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)
　3.2　電子商務(wù)的層次
　　3.2.1　初級(jí)層次——建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)
　　3.2.2　中級(jí)層次——維系牢固的商業(yè)鏈
　　3.2.3　高級(jí)層次——實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化
　本章主要概念
　思考題
第4章　電子商務(wù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
　4.1　價(jià)值鏈理論
　　4.1.1　價(jià)值鏈理論與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　　4.1.2　現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)價(jià)值鏈中的作用
　　4.1.3　現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　4.2　虛擬價(jià)值鏈理論
　　4.2.1　虛擬價(jià)值鏈與虛擬市場(chǎng)空間
　　4.2.2　虛擬運(yùn)作挑戰(zhàn)傳統(tǒng)市場(chǎng)——三個(gè)典型案例
　　4.2.3　虛擬價(jià)值鏈與傳統(tǒng)價(jià)值鏈的關(guān)系
　4.3　電子商務(wù)中虛擬價(jià)值鏈的構(gòu)建
　　4.3.1　從傳統(tǒng)市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)的過(guò)渡——Geffen唱片公司的案例
　　4.3.2　虛擬價(jià)值鏈的構(gòu)建步驟
　4.4　電子商務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響
　　4.4.1　電子商務(wù)改變了企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)
　　4.4.2　電子商務(wù)改變了市場(chǎng)的有效空間：出現(xiàn)了全球競(jìng)爭(zhēng)新格局
　　4.4.3　電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)放性的影響
　本章主要概念
　思考題
第5章　電子商務(wù)為企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
　5.1　降低交易成本
　　5.1.1　電子商務(wù)可以降低促銷(xiāo)成本
　　5.1.2　電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本
　5.2　減少庫(kù)存
　　5.2.1　提高庫(kù)存管理水平
　　5.2.2　IBM的電子商務(wù)庫(kù)存管理
　5.3　縮短生產(chǎn)周期
第6章　電子商務(wù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得
第7章　Internet網(wǎng)站——電子商務(wù)虛擬運(yùn)作主體
第8章　電子商務(wù)模式
第9章　商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式
第10章　EDI電子商務(wù)系統(tǒng)
第11章　B2B電子商務(wù)系統(tǒng)
第12章　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)出口拓展方法
第13章　無(wú)紙貿(mào)易
主要參考文獻(xiàn)
后記