情商在警務中的妙用

序
警察情緒智力——一個嚴峻而緊迫的話題(代自序)
第一章 情緒、情緒智力和警察情緒智力
第一節(jié) 情緒
第二節(jié) 情緒智力
第三節(jié) 警察情緒智力
第二章 培養(yǎng)情緒智力提高心理質(zhì)量
第一節(jié) 認識和識別情緒——培養(yǎng)和提高情緒智力的基礎(chǔ)
第二節(jié) 有效地管理情緒——實現(xiàn)自我心理平衡化調(diào)解的途徑
第三節(jié) 自我激勵——實現(xiàn)人生目標的發(fā)動機
第四節(jié) 與他人相處和合作的能力——走向成功的催化劑
第三章 身體語言的基本原理
第一節(jié) 身體語言——情緒表達的最重要表象
第二節(jié) 人體是如何發(fā)散信息的
第三節(jié) 身體語言的表現(xiàn)規(guī)律和判斷依據(jù)
第四節(jié) 不可偽裝性——身體語言的生理準則
第四章 身體語言的識別、理解和判斷
第一節(jié) 神態(tài)——氣質(zhì)、性格與力量的標簽
第二節(jié) 肌肉、血和體液——情緒驅(qū)動的最基本零件
第三節(jié) 五官會聚之所——面部語言表達功能
第四節(jié) 頭部動作——下意識的身體局部反應
第五節(jié) 肢體形態(tài)——最應重視的身體語言信息
第六節(jié) 姿態(tài)組合——最常見的綜合語言表達方式
第七節(jié) 群體行為中的身體語言意義
后記