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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書分為拓展口腔醫(yī)療市場(chǎng)、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)分析、口腔診所營(yíng)銷策略、口腔診所醫(yī)療價(jià)格、口腔診所增加收益、口腔診所擴(kuò)張和連鎖、口腔診所口碑傳播、口腔診所健康教育、口腔護(hù)理用品推薦、口腔診所社區(qū)服務(wù)、口腔診所網(wǎng)絡(luò)推銷、口腔診所公共關(guān)系、口腔診所廣告設(shè)計(jì)等十四章。內(nèi)容系統(tǒng)、全面、規(guī)范、實(shí)用、可操作性強(qiáng)，對(duì)我國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)拓展具有指導(dǎo)作用。本書向讀者展示了目前國(guó)內(nèi)外口腔醫(yī)療市場(chǎng)拓展的理論與案例。相信這本書將會(huì)成為國(guó)內(nèi)口腔醫(yī)療市場(chǎng)拓展領(lǐng)域的工作指南，并促使我國(guó)口腔醫(yī)療市場(chǎng)拓展實(shí)踐水平發(fā)生一次質(zhì)的飛躍。

作者簡(jiǎn)介

　　李剛博士長(zhǎng)期從事公共口腔衛(wèi)生和口腔衛(wèi)生服務(wù)的研究與教學(xué)工作，共完成和承擔(dān)省部委基金項(xiàng)目、委托課題、企業(yè)合作項(xiàng)目等各類科研項(xiàng)目15項(xiàng)，出版口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書18本，發(fā)表第一作者期刊論文312篇。李剛博士認(rèn)為口腔診所是我國(guó)口腔衛(wèi)生服務(wù)供給的基本形式，對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多的口腔診所的開業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與研究?，F(xiàn)編著出《口腔診所開業(yè)管理叢書》，以推動(dòng)我國(guó)口腔診所的健康發(fā)展。李剛博士現(xiàn)為第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)教研室主任、教授、碩士生導(dǎo)師。兼任中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任委員。

圖書目錄

第一章拓展口腔醫(yī)療市場(chǎng)
　第一節(jié) 改變我們的觀念
　第二節(jié) 制定我們的目標(biāo)
　第三節(jié) 采取我們的行動(dòng)
　第四節(jié) 內(nèi)部拓展
　第五節(jié) 外部拓展
第二章口腔醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查
　第一節(jié) 口腔診所口岸選擇
　第二節(jié) 口腔診所口岸調(diào)查
第三章口腔醫(yī)療市場(chǎng)分析
　第一節(jié) 市場(chǎng)需求和消費(fèi)動(dòng)機(jī)
　第二節(jié) 口腔醫(yī)療服務(wù)影響因素
　第三節(jié) 口腔醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
　第四節(jié) 口腔診所市場(chǎng)定位
　第五節(jié) 口腔醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn)
第四章口腔診所營(yíng)銷策略
　第一節(jié) 通用經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)策略
　第二節(jié) 口腔診所經(jīng)營(yíng)決策
　第三節(jié) 口腔診所營(yíng)銷理論
　第四節(jié) 口腔診所營(yíng)銷技巧
　第五節(jié) 口腔診所模仿策略
　第六節(jié) 口腔診所贈(zèng)送禮品
　第七節(jié) 口腔診所服務(wù)擴(kuò)展
　第八節(jié) 維護(hù)口腔行業(yè)形象
第五章口腔診所醫(yī)療價(jià)格
　第一節(jié) 口腔診所價(jià)格策略
　第二節(jié) 影響醫(yī)療價(jià)格因素
　第三節(jié) 醫(yī)療價(jià)格體系分類
　第四節(jié) 醫(yī)療價(jià)格醫(yī)療成本
　第五節(jié) 確定合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
　第六節(jié) 醫(yī)療價(jià)格管理體制
第六章口腔診所增加收益
　第一節(jié) 減少一般管理費(fèi)用
　第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)回報(bào)類型分析
第七章口腔診所擴(kuò)張和連鎖
　第一節(jié) 口腔診所規(guī)模擴(kuò)張
　第二節(jié) 口腔診所連鎖加盟
第八章口腔診所口碑傳播
　第一節(jié) 口碑傳播的作用
　第二節(jié) 口碑傳播的促進(jìn)
第九章口腔診所會(huì)員服務(wù)
　第一節(jié) 會(huì)員制基本作用
　第二節(jié) 會(huì)員制基本類型
　第三節(jié) 會(huì)員制基本方法
　第四節(jié) 會(huì)員制服務(wù)優(yōu)惠內(nèi)容
　第五節(jié) 會(huì)員制制度
第十章口腔護(hù)理用品推薦
　第一節(jié) 常用口腔護(hù)理用品
　第二節(jié) 口腔診所推薦方法
第十一章口腔診所社區(qū)服務(wù)
　第一節(jié) 初級(jí)衛(wèi)生保健
　第二節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
　第三節(jié) 社區(qū)口腔衛(wèi)生服務(wù)
　第四節(jié) 學(xué)校口腔衛(wèi)生服務(wù)
　第五節(jié)社區(qū)“愛(ài)牙日”活動(dòng)
第十二章口腔診所網(wǎng)絡(luò)推銷
　第一節(jié) 口腔診所網(wǎng)站作用
　第二節(jié) 口腔診所網(wǎng)站設(shè)計(jì)
　第三節(jié) 口腔診所網(wǎng)站制作
　第四節(jié) 口腔診所網(wǎng)站維護(hù)
第十三章口腔診所公共關(guān)系
　第一節(jié) 公共關(guān)系內(nèi)容作用
　第二節(jié) 公共關(guān)系基本原則
　第三節(jié) 口腔診所危機(jī)公關(guān)
第十四章口腔診所廣告設(shè)計(jì)
　第一節(jié) 口腔診所廣告市場(chǎng)
　第二節(jié) 口腔診所廣告策略
　第三節(jié) 口腔診所廣告媒介
　第四節(jié) 口腔診所廣告實(shí)施
　第五節(jié) 口腔診所廣告方案
　第六節(jié) 口腔診所廣告辦理
附錄醫(yī)療廣告管理辦法
參考文獻(xiàn)