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內(nèi)容簡介

　　本書將幫助你應(yīng)對變化世界中的管理挑戰(zhàn)！幫助你制定好的決策，并采取有效的行動！《管理學(xué)：新競爭格局》（第6版）涵蓋了管理學(xué)的基本理論框架：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，著重闡述了管理者必須關(guān)注組織在創(chuàng)新、速度、質(zhì)量及成本競爭四個(gè)方面的表現(xiàn)。全書結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，體例活潑，內(nèi)容與最新的理論進(jìn)展和管理實(shí)踐密切相關(guān)，信息量大，真實(shí)反映了當(dāng)今管理學(xué)理論與實(shí)踐的變革。教材實(shí)踐性強(qiáng)，許多經(jīng)典的課堂練習(xí)和管理案例都收錄其中。本書作為國外經(jīng)典的管理學(xué)教材，英文版已再版多次，其中文版自引進(jìn)以來也一直被許多學(xué)校選做管理課程的教材，深受廣大師生的歡迎，可謂長盛不衰。本書適合用做MBA及其他經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生管理學(xué)課程的教材，也可用做管理培訓(xùn)的教材，同時(shí)也是廣大管理實(shí)踐工作自我學(xué)習(xí)和提高的有效工具。

作者簡介

　　托馬斯·S.貝特曼，弗吉尼亞大學(xué)Mclntie商學(xué)院美洲銀行講度教授和管理領(lǐng)域協(xié)調(diào)人，也是活躍的管理研究者、作家和管理顧問。貝特曼博士現(xiàn)在的咨詢和研究集中于美國、中歐、東南亞的企業(yè)家，內(nèi)部激勵(lì)，以及長期工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。他現(xiàn)在正與諾基亞、新加坡航空、Quintiles和USPS等公司密切合作。他是幾家主要學(xué)術(shù)期刊的編委會成員，并在專業(yè)會議上宣讀了許多論文，題目涵蓋管理決策、工作壓力、談判、員工承諾和激勵(lì)、群體決策和工作滿意度。

圖書目錄

第一部分管理的基礎(chǔ)
第1章管理
開篇案例：有時(shí)做到了，有時(shí)沒有做到
1.1 新競爭格局下的管理
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)
1.1.2 全球化
1.1.3 知識管理
1.1.4 跨“邊界”合作
1.2 競爭優(yōu)勢管理
1.2.1 創(chuàng)新
1.2.2 質(zhì)量
1.2.3 速度
1.2.4 成本競爭力
1.2.5 擁有全部四項(xiàng)優(yōu)勢
1.3 管理的職能
1.3.1 計(jì)劃:實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值
1.3.2 組織:建立動態(tài)組織
1.3.3 領(lǐng)導(dǎo):激勵(lì)人
1.3.4 控制:學(xué)習(xí)與變革
1.3.5 執(zhí)行全部四項(xiàng)管理職能
1.4 管理的層次和技能
1.4.1 高層管理者
1.4.2 中層管理者
1.4.3 基層管理者
1.4.4 擁有更多責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者
1.4.5 管理技能
1.5 你和你的職業(yè)生涯
1.5.1 既做專才又做通才
1.5.2 自立
1.5.3 聯(lián)系
1.5.4 積極處理與所在組織的關(guān)系
1.5.5 生存和獲勝
關(guān)鍵詞
學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
問題討論
綜合案例:你愿意在這里工作嗎
實(shí)踐練習(xí)
附錄A:管理的演進(jìn)
第2章外部環(huán)境
開篇案例:通訊業(yè)面臨外部壓力
前瞻
2.1 宏觀環(huán)境
2.1.1 法律和管制
2.1.2 經(jīng)濟(jì)
2.1.3 技術(shù)
2.1.4 人口統(tǒng)計(jì)
2.1.5 社會問題和自然環(huán)境
2.2 競爭環(huán)境
2.2.1 競爭者
2.2.2 新進(jìn)入者的威脅
2.2.3 替代者的威脅
2.2.4 供應(yīng)商
2.2.5 顧客
2.3 環(huán)境分析
2.3.1 環(huán)境掃描
2.3.2 制訂假定方案
2.3.3 預(yù)測
2.3.4 基準(zhǔn)化
2.4 對環(huán)境的反應(yīng)
2.4.1 適應(yīng)環(huán)境：改變自己
2.4.2 影響環(huán)境
2.4.3 改變所處的環(huán)境
2.5 選擇反應(yīng)方法
關(guān)鍵詞
學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
綜合案例:許多新航空公司永遠(yuǎn)不會老
第3章管理決策
第二部分計(jì)劃與戰(zhàn)略
第4章計(jì)劃與戰(zhàn)略管理
第5章道德與公司責(zé)任
第6章國際管理
第7章新企業(yè)
第三部分組織：建立動態(tài)組織
第9章反應(yīng)型組織
第10章人力資源管理
第11章管理多樣化員工
第四部分領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)人
第12章領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)人
第13章績效激勵(lì)
第14章團(tuán)隊(duì)管理
第15章溝通
第五部分控制：學(xué)習(xí)與變革
第16章管理控制
第17章管理技術(shù)與創(chuàng)新
第18章創(chuàng)造和管理變革
詞匯表
主題索引