軟件項目管理（原書第4版）

出版者的話
專家指導(dǎo)委員會
第4版前言
第1章  軟件項目管理引言        1
1.1  引言        1
1.2  為什么軟件項目管理很重要        1
1.3  什么是項目        2
1.4  軟件項目和其他類型的項目        3
1.5  合同管理和技術(shù)項目管理        4
1.6  軟件項目管理覆蓋的活動        4
1.7  計劃、方法和方法學(xué)        6
1.8  軟件項目的分類方法        7
1.9  什么是管理        8
1.10  軟件項目的問題        9
1.11  設(shè)定目的        10
1.12  項目相關(guān)人員        11
1.13  業(yè)務(wù)案例        12
1.14  需求規(guī)格說明        12
1.15  管理控制        13
1.16  小結(jié)        14
附件1  可行性研究內(nèi)容列表        14
附件2  項目計劃內(nèi)容列表        15
1.17  進(jìn)一步的練習(xí)        15
第2章  步進(jìn)式方法：項目策劃概述        17
2.1  步進(jìn)式項目策劃概述        17
2.2  第0步：選擇項目        20
2.3  第1步：標(biāo)識項目的范圍和目的        20
2.4  第2步：標(biāo)識項目的基礎(chǔ)設(shè)施        21
2.5  第3步：分析項目的特征        23
2.6  第4步：標(biāo)識項目的產(chǎn)品和活動        25
2.7  第5步：估計每個活動的工作量        28
2.8  第6步：標(biāo)識活動的風(fēng)險        30
2.9  第7步：分配資源        30
2.10  第8步：評審/發(fā)布計劃        32
2.11  第9步和第10 步：執(zhí)行計劃并進(jìn)行
較低層次的策劃        32
2.12  小結(jié)        33
2.13  進(jìn)一步的練習(xí)        33
第3章  項目群管理和項目評價        35
3.1  引言        35
3.2  項目群管理        35
3.3  管理項目群內(nèi)的資源分配        38
3.4  項目群管理策略        39
3.5  創(chuàng)建項目群        39
3.6  輔助項目群管理        42
3.7  收益管理        43
3.8  單個項目評估        45
3.9  技術(shù)評估        45
3.10  成本效益分析        45
3.11  現(xiàn)金流預(yù)測        46
3.12  成本效益評價技術(shù)        47
3.13  風(fēng)險評價        52
3.14  小結(jié)        57
3.15  進(jìn)一步的練習(xí)        57
第4章  選擇合適的項目方法        59
4.1  引言        59
4.2  選擇技術(shù)        59
4.3  技術(shù)計劃內(nèi)容清單        63
4.4  過程模型的選擇        64
4.5  結(jié)構(gòu)與交付速度        65
4.6  瀑布模型        65
4.7  V過程模型        66
4.8  螺旋模型        67
4.9  軟件原型開發(fā)        67
4.10  分類原型的其他方法        69
4.11  增量式交付        71
4.12  動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法        74
4.13  極限編程        75
4.14  管理迭代過程        77
4.15  選擇最合適的過程模型        78
4.16  小結(jié)        78
4.17  進(jìn)一步的練習(xí)        78
第5章  軟件工作量估計        81
5.1  引言        81
5.2  在何處進(jìn)行估計        82
5.3  估計過高和估計過低的問題        83
5.4  軟件估計基礎(chǔ)        85
5.5  軟件工作量估計技術(shù)        86
5.6  專家判斷        88
5.7  類比估計        88
5.8  Albrecht功能點分析        88
5.9  Mark II功能點        91
5.10  COSMIC全功能點        93
5.11  面向過程代碼的方法        94
5.12  COCOMO：一個參數(shù)模型        95
5.13  小結(jié)        100
5.14  進(jìn)一步的練習(xí)        100
第6章  活動策劃        103
6.1  引言        103
6.2  活動策劃的目的        103
6.3  何時計劃        104
6.4  項目進(jìn)度表        104
6.5  項目和活動        106
6.6  確定活動的次序和進(jìn)度        109
6.7  網(wǎng)絡(luò)策劃模型        111
6.8  網(wǎng)絡(luò)模型的公式化表示        112
6.9  增加時間維        115
6.10  正向遍歷        115
6.11  反向遍歷        116
6.12  標(biāo)識關(guān)鍵路徑        118
6.13  活動緩沖期        119
6.14  縮短項目周期        119
6.15  標(biāo)識關(guān)鍵活動        120
6.16  活動-箭頭網(wǎng)絡(luò)        120
6.17  小結(jié)        126
6.18  進(jìn)一步的練習(xí)        127
第7章  風(fēng)險管理        129
7.1  引言        129
7.2  風(fēng)險        129
7.3  風(fēng)險分類        130
7.4  處理風(fēng)險的框架        133
7.5  風(fēng)險識別        133
7.6  風(fēng)險評估        136
7.7  風(fēng)險策劃        139
7.8  風(fēng)險管理        140
7.9  評價進(jìn)度風(fēng)險        142
7.10  應(yīng)用PERT技術(shù)        143
7.11  蒙特卡羅仿真        147
7.12  關(guān)鍵鏈概念        147
7.13  小結(jié)        150
7.14  進(jìn)一步的練習(xí)        150
第8章  資源分配        153
8.1  引言        153
8.2  資源的性質(zhì)        153
8.3  標(biāo)識資源需求        155
8.4  資源調(diào)度        157
8.5  創(chuàng)建關(guān)鍵路徑        160
8.6  計算成本        160
8.7  特定的細(xì)節(jié)        161
8.8  發(fā)布資源進(jìn)度表        162
8.9  成本進(jìn)度        164
8.10  調(diào)度順序        165
8.11  小結(jié)        166
8.12  進(jìn)一步的練習(xí)        166
第9章  監(jiān)督與控制        167
9.1  引言        167
9.2  創(chuàng)建框架        167
9.3  收集數(shù)據(jù)        170
9.4  進(jìn)展可視化        172
9.5  成本監(jiān)督        175
9.6  掙值分析        176
9.7  優(yōu)先級控制        180
9.8  使項目返回目標(biāo)        181
9.9  變更控制        182
9.10  小結(jié)        183
9.11  進(jìn)一步的練習(xí)        184
第10章  管理合同        185
10.1  引言        185
10.2  獲取和供應(yīng)軟件產(chǎn)品的ISO 12207
方法        186
10.3  供應(yīng)過程        188
10.4  合同的種類        189
10.5  合同部署的階段        193
10.6  典型的合同條款        197
10.7  合同的管理        200
10.8  驗收        201
10.9  小結(jié)        201
10.10  進(jìn)一步的練習(xí)        201
第11章  管理人員和組織群組        203
11.1  引言        203
11.2  理解行為        203
11.3  組織行為：背景        205
11.4  為工作選擇合適人選        206
11.5  用最好的方法進(jìn)行教育        207
11.6  激勵工作熱情        208
11.7  Oldham-Hackman工作特征模型        210
11.8  在組內(nèi)工作        211
11.9  成為群組        211
11.10  決策制定        213
11.11  領(lǐng)導(dǎo)能力        214
11.12  組織結(jié)構(gòu)        216
11.13  分散的或虛擬團隊        218
11.14  文化的影響        221
11.15  壓力        223
11.16  健康和安全        224
11.17  小結(jié)        225
11.18  進(jìn)一步的練習(xí)        225
第12章  軟件質(zhì)量        227
12.1  引言        227
12.2  軟件質(zhì)量在項目策劃中的位置        227
12.3  軟件質(zhì)量的重要性        228
12.4  定義軟件質(zhì)量        229
12.5  ISO 9126        230
12.6  實用的軟件質(zhì)量度量        235
12.7  產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理        236
12.8  外部標(biāo)準(zhǔn)        237
12.9  有助于提高軟件質(zhì)量的技術(shù)        241
12.10  質(zhì)量計劃        245
12.11  小結(jié)        246
12.12  進(jìn)一步的練習(xí)        246
第13章  小型項目        249
13.1  引言        249
13.2  學(xué)生項目的一些問題        249
13.3  項目計劃的內(nèi)容        251
13.4  小結(jié)        253
附錄A  PRINCE2 概述        255
附錄B  BS 6079: 1996概述        265
附錄C  練習(xí)答案        271
進(jìn)一步閱讀材料        303
索引        307