Mike Moran,是IBM杰出的(Distinguished)工程師,有20年搜索技術經(jīng)驗,并在IBM的研究部門、Lotus和其他軟件部門工作過。他領導的產(chǎn)品團隊在1989年開發(fā)了首個商業(yè)上基于語言學的搜索引擎,并被授予了搜索和檢索技術的4項專利。他領導過ibm.com最早的搜索營銷戰(zhàn)略和ibm.com網(wǎng)站搜索技術的整合。Mike在過去6年中一直服務于IBM的網(wǎng)站,目前是ibm.com站點架構(gòu)經(jīng)理。除了搜索方面的工作,Mike最早開創(chuàng)了ibm.com的內(nèi)容管理項目、個性化網(wǎng)站項目以及網(wǎng)站評估指標系統(tǒng)。Mike除了廣闊的技術背景之外,他也持有Royal UK Charter Institute of Marketing于營銷管理實踐的高級認證證書,幫助他在營銷概念和技術之間架起橋梁。讀者可以通過Mike的網(wǎng)站?(www.mikemoran.com)與他聯(lián)系。