現代禮儀修養(yǎng)教程

第一章　禮儀概論
第一節(jié)　禮儀的起源
第二節(jié)　禮儀的特點與功能
第三節(jié)　禮儀修養(yǎng)的內容
第四節(jié)　禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成
案例·分析
思考與實訓練習
第二章　體態(tài)和服飾禮儀
第一節(jié)　體態(tài)禮儀
第二節(jié)　儀容禮儀
第三節(jié)　著裝禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第三章　常用交際禮儀
第一節(jié)　見面禮儀
第二節(jié)　稱謂禮儀
第三節(jié)　交談禮儀
第四節(jié)　宴請禮儀
第五節(jié)　拜訪與聚會禮儀
第六節(jié)　饋贈禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第四章　日常生活禮儀
第一節(jié)　與父母相處的禮儀
第二節(jié)　與鄰里相處的禮儀
第三節(jié)　校園生活禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第五章　出行禮儀
第一節(jié)　行走禮儀
第二節(jié)　乘坐禮儀
第三節(jié)　駕車禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第六章　求職禮儀
第一節(jié)　求職準備
第一節(jié)　面試禮儀
第三節(jié)　面試后的必備禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第七章　商務禮儀
第一節(jié)　商品銷售禮儀
第_節(jié)　商務洽談禮儀
第三節(jié)　商務典禮禮儀
第四節(jié)　商務禮儀文書
案例·分析
思考與實訓練習
第八章　涉外禮儀
第一節(jié)　涉外禮儀通則
第二節(jié)　涉外禮賓次序
第三節(jié)　涉外日常禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
第九章　電子通信禮儀
第一節(jié)　電話通信禮儀
第二節(jié)　手機通信禮儀
第三節(jié)　網絡通信禮儀
第四節(jié)　傳真通信禮儀
案例·分析
思考與實訓練習
參考書目