網(wǎng)管從業(yè)寶典：故障排除經(jīng)典案例分冊

第一章 Windows網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具
　第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)鏈路診斷工具
　　一、 IP連接測試—Ping
　　二、 路由追蹤—Tracert
　　三、 路徑測試—Pathping
　　四、 IP路由表—Route
　　五、 網(wǎng)絡(luò)診斷工具—Netsh diagnostic
　　六、 顯示IP地址信息—ipconfig
　　七、 網(wǎng)卡地址及協(xié)議列表工具—GETMAC
　　八、 網(wǎng)速測試工具—Linkspeed
　第二節(jié) Windows系統(tǒng)診斷工具
　　一、 系統(tǒng)狀態(tài)備份工具—Ntbackup
　　二、 內(nèi)存清理工具—Clearmem
　　三、 圖形界面進(jìn)程處理高級工具—Pviewer
　　四、 命令行進(jìn)程處理高級工具—Tasklist
　　五、 進(jìn)程終止高級工具—Taskkill
　　六、 流量控制監(jiān)視器—Tcmon
　　七、 事件日志分析工具—Eventcombmt
　第三節(jié) Wiindows服務(wù)診斷工具
　　一、 網(wǎng)絡(luò)故障高級診斷工具—Netdiag
　　二、 遠(yuǎn)程命令行連接工具—Remote
　　三、 DHCP服務(wù)診斷工具—Dhcploc
　　四、 DNS故障排除工具—Dnscmd
　　五、 目錄服務(wù)檢測工具—Dsastat
　　六、 域控制器復(fù)制監(jiān)視工具—Replmon
　　七、 組策略健康檢測工具—GpoTool
　　八、 用戶鎖定狀態(tài)查看工具—Lockoutstatus
　　九、 網(wǎng)上鄰居高級工具—Browstat
第二章 網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具
　第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)故障診斷軟件工具
　　一、 吞吐率測試工具
　　二、 流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)工具
　　三、 超級網(wǎng)絡(luò)分析工具
　　四、 Cisco網(wǎng)絡(luò)助手
　第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)鏈路診斷硬件工具
　　一、 簡單鏈路測試工具
　　二、 Fluke MircoScanner Pro
　　三、 Fluke DTX
第三章 故障診斷經(jīng)驗(yàn)與技巧
　第一節(jié) 快速排除硬件故障
　　一、 發(fā)生故障時(shí)先檢查網(wǎng)卡
　　二、 檢查網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
　　三、 檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序及協(xié)議的安裝
　第二節(jié) 故障診斷從設(shè)計(jì)開始
　　一、 簡單故障
　　二、 連續(xù)故障
　　三、 系統(tǒng)故障
　　四、 系統(tǒng)特性和系統(tǒng)故障
　　五、 故障診斷
　第三節(jié) 快速排除PC上網(wǎng)故障
　　一、 排除網(wǎng)絡(luò)線路故障
　　二、 計(jì)算機(jī)故障排除
　　三、 預(yù)防故障
　第四節(jié) 局域網(wǎng)故障排除經(jīng)驗(yàn)談
　　一、 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)
　　二、 服務(wù)器故障
第四章 網(wǎng)絡(luò)鏈路故障
　第一節(jié) 物理鏈路故障
　　一、 雙絞線
　　二、 光纖
　　三、 故障實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
　第二節(jié) 邏輯鏈路故障
　　一、 邏輯鏈路故障概述
　　二、 邏輯鏈路故障診斷與排除
第五章 網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議故障
第六章 交換機(jī)故障
第七章 路由器和寬帶路由器故障
第八章 對等網(wǎng)絡(luò)故障
第九章 無線網(wǎng)絡(luò)故障
第十章 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障