員工：企業(yè)之間縱向信任及其影響因素研究

　　本書的研究內(nèi)容共分八章。第一章主要介紹了本書的研究背景，提出問題，明確研究目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵性概念進(jìn)行了界定，提出了研究的意義、內(nèi)容和思路方法以及主要?jiǎng)?chuàng)新性工作。第二章對(duì)信任研究的多學(xué)科理解進(jìn)行梳理，對(duì)員工一企業(yè)之間縱向信任的概念內(nèi)涵、功能研究、構(gòu)成要素以及影響因素的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了述評(píng)，描繪了本書的創(chuàng)新基礎(chǔ)和起點(diǎn)。第三章對(duì)員工一企業(yè)之間縱向信任概念進(jìn)行了內(nèi)涵界定，對(duì)員工一企業(yè)之間縱向信任與一般的人際信任相比較的特點(diǎn)和功能進(jìn)行了探討，并對(duì)員工—企業(yè)之間縱向信任的構(gòu)成要素進(jìn)行了歸納整理，提出了一個(gè)三要素、兩維度的“連續(xù)統(tǒng)一體”模型，并在此基礎(chǔ)上對(duì)員工一企業(yè)之間縱向信任研究的有關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行了介紹。第四章重點(diǎn)討論了影響員工一企業(yè)之間縱向信任的組織因素、管理風(fēng)格因素、管理制度因素以及組織氣氛因素等，為后續(xù)的研究框架構(gòu)建提供了理論平臺(tái)。第五章首先提出了一個(gè)初步的分析框架，隨后就員工一企業(yè)之間縱向信任的各種影響因素提出了相關(guān)假設(shè)。第六章說明了本書將要采取的研究工具，給出了各研究變量的定義、操作化的過程與依據(jù)，并編制了員工一企業(yè)之間縱向信任量表和有關(guān)影響因素的調(diào)查問卷，針對(duì)本書的研究樣本、資料搜集程序進(jìn)行了說明。第七章主要說明了回收問卷的資料分析過程與結(jié)果。第八章針對(duì)本書的主要結(jié)論進(jìn)行了匯總性說明，并提出了進(jìn)一步研究的方向。

　　蔡翔在讀博士，講師，1968年12月生，湖南益陽人，中國礦業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)科博士生。主要從事技術(shù)創(chuàng)新管理，知識(shí)鏈理論等領(lǐng)域的研究工作。在核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，其中《論知識(shí)供應(yīng)鏈》，被人民大學(xué)書報(bào)資料中心全文收錄，1999年首次提出了“主導(dǎo)多維動(dòng)態(tài)集成：技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)特征”的觀點(diǎn)，“知識(shí)創(chuàng)新鏈”概念的提出在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了一定的影響，已被《中國經(jīng)貿(mào)新詞詞典》收入。