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內(nèi)容簡介

　　本書的研究內(nèi)容共分八章。第一章主要介紹了本書的研究背景，提出問題，明確研究目標(biāo)，對關(guān)鍵性概念進行了界定，提出了研究的意義、內(nèi)容和思路方法以及主要創(chuàng)新性工作。第二章對信任研究的多學(xué)科理解進行梳理，對員工一企業(yè)之間縱向信任的概念內(nèi)涵、功能研究、構(gòu)成要素以及影響因素的研究現(xiàn)狀進行了述評，描繪了本書的創(chuàng)新基礎(chǔ)和起點。第三章對員工一企業(yè)之間縱向信任概念進行了內(nèi)涵界定，對員工一企業(yè)之間縱向信任與一般的人際信任相比較的特點和功能進行了探討，并對員工—企業(yè)之間縱向信任的構(gòu)成要素進行了歸納整理，提出了一個三要素、兩維度的“連續(xù)統(tǒng)一體”模型，并在此基礎(chǔ)上對員工一企業(yè)之間縱向信任研究的有關(guān)理論基礎(chǔ)進行了介紹。第四章重點討論了影響員工一企業(yè)之間縱向信任的組織因素、管理風(fēng)格因素、管理制度因素以及組織氣氛因素等，為后續(xù)的研究框架構(gòu)建提供了理論平臺。第五章首先提出了一個初步的分析框架，隨后就員工一企業(yè)之間縱向信任的各種影響因素提出了相關(guān)假設(shè)。第六章說明了本書將要采取的研究工具，給出了各研究變量的定義、操作化的過程與依據(jù)，并編制了員工一企業(yè)之間縱向信任量表和有關(guān)影響因素的調(diào)查問卷，針對本書的研究樣本、資料搜集程序進行了說明。第七章主要說明了回收問卷的資料分析過程與結(jié)果。第八章針對本書的主要結(jié)論進行了匯總性說明，并提出了進一步研究的方向。

作者簡介

　　蔡翔在讀博士，講師，1968年12月生，湖南益陽人，中國礦業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)科博士生。主要從事技術(shù)創(chuàng)新管理，知識鏈理論等領(lǐng)域的研究工作。在核心期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇，其中《論知識供應(yīng)鏈》，被人民大學(xué)書報資料中心全文收錄，1999年首次提出了“主導(dǎo)多維動態(tài)集成：技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)特征”的觀點，“知識創(chuàng)新鏈”概念的提出在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了一定的影響，已被《中國經(jīng)貿(mào)新詞詞典》收入。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 問題的提出
第二節(jié) 研究目標(biāo)
第三節(jié) 本書的幾個關(guān)鍵性概念說明
第四節(jié) 研究意義
第五節(jié) 研究內(nèi)容
第六節(jié) 研究框架、思路與方法
第七節(jié) 主要創(chuàng)新點
第二章文獻探討
第一節(jié) 信任研究的國內(nèi)外多學(xué)科視野
第二節(jié) 組織內(nèi)部縱向信任的內(nèi)涵研究
第三節(jié) 組織內(nèi)部縱向信任的功能研究
第四節(jié) 組織內(nèi)部縱向信任的要素分析
第五節(jié) 組織信任測度量表
第六節(jié) 組織內(nèi)部縱向信任的影響因素研究
第七節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)研究中存在的問題和不足
第八節(jié) 小結(jié)
第三章員工—企業(yè)之間縱向信任的概念理解與理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 員工—企業(yè)之間縱向信任概念理解
第二節(jié) 員工—企業(yè)之間縱向信任的理論基礎(chǔ)
第三節(jié) 小結(jié)
第四章員工—企業(yè)之間縱向信任的影響因素分析
第一節(jié) 影響員工—企業(yè)之間縱向信任的組織因素
第二節(jié) 影響員工—企業(yè)之間縱向信任的管理風(fēng)格因素
第三節(jié) 影響員工—企業(yè)之間縱向信任的管理制度因素
第四節(jié) 影響員工—企業(yè)之間縱向信任的組織氣氛因素
第五節(jié) 小結(jié)
第五章員工—企業(yè)之間縱向信任及其影響因素的研究模型構(gòu)建
第一節(jié) 研究框架的初步構(gòu)建
第二節(jié) 研究假設(shè)的提出
第三節(jié) 員工—企業(yè)之間縱向信任及其影響因素的整合研究模型
第四節(jié) 小結(jié)
第六章研究工具、量表編制與方法設(shè)計
第七章資料處理和研究結(jié)果
第八章結(jié)論與建議
參考文獻
后記
附錄　員工—企業(yè)之間縱向信任的調(diào)查問卷