最佳擊球點：如何通過最佳擊球點營銷帶動整個生意的增長

定　價：￥40.00

作　者：	（美）阿倫·辛哈（Arun Sinha）著；屈云波、鄭宏譯
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	戰(zhàn)略與策略

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ISBN：	9787801977700	出版時間：	2007-07-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	219	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　美國“年度營銷精英”，歷任高露潔、福特、菲利普·莫里斯和必能寶市場總監(jiān)獻給同業(yè)的營銷升級之作。奧美、聯(lián)邦快遞、雅虎等公司CEO、暢銷書《執(zhí)行》和《轉(zhuǎn)型》作者拉姆·查蘭聯(lián)袂推薦！“阿倫·辛哈直面營銷的種種現(xiàn)狀，書中列舉了大量真實生動的案例，豐富而具有可讀性，你將得到一次非常愉快的閱讀之旅?！薄贰げ樘m　暢銷書《執(zhí)行》和《轉(zhuǎn)型》作者“這是一本非常精彩的書——堪稱近年來最優(yōu)秀的營銷書籍之一！”——弗雷德·史密斯　聯(lián)邦快遞主席兼CEO在體育比賽中，“最佳擊球點”意味著各方面條件都搭配得恰到好處的那一點，此時運動員處于最佳狀態(tài)，可以輕松完成原本很難的運動任務(wù)?！白罴褤羟螯c”這一概念并不是運動世界的專利，商業(yè)領(lǐng)域也有其“最佳擊球點”。在商業(yè)領(lǐng)域，“最佳擊球點”就是一個地點、一個時機或一項經(jīng)驗。當(dāng)達到“最佳擊球點”，公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)、財務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者以及行銷人員能與消費者需求、消費者期望和公司預(yù)算達到最佳契合。人力與物力有機聯(lián)合，公司的優(yōu)勢是強有力的、有影響力的和吸引人的，能夠經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這些“最佳擊球點”是在競爭日漸激烈的市場中制勝的關(guān)鍵。辛哈指出，營銷必須擺脫那些過時的經(jīng)營方式，企業(yè)如果想要成長，也必須重新審視自己對營銷的態(tài)度。那些最優(yōu)秀和增長最快的公司都知道，營銷并不僅僅意味著一種功能，更是成功經(jīng)營的核心和靈魂。它們從不讓營銷邊緣化，而是使其參與到領(lǐng)導(dǎo)決策中來，從而為企業(yè)的整體利益做出貢獻。本書以蘋果、聯(lián)邦快遞、谷歌、必能寶、星巴克等為例，全面闡述了實現(xiàn)最佳擊球點的DNA：改變市場方向，吸引投資，淘汰創(chuàng)新，制造口碑，引起競爭，釋放激情領(lǐng)導(dǎo)才能，并重點關(guān)注了營銷最核心的問題——促進業(yè)務(wù)增長。跟隨書中營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)，你必將找到你的“最佳擊球點”。

作者簡介

　　阿倫·辛哈（ArUn Sinha），美國必能寶公司（PItnev Bowes）市場總監(jiān)，負責(zé)市場營銷、品牌管理、公共和媒介關(guān)系、網(wǎng)站策劃以及進行世界范圍的行銷研究。擔(dān)任高級行銷職務(wù)期間，他曾成功地推出20個新品牌，并使許多世界知名品牌資產(chǎn)增值，包括高露潔公司、福特汽車公司、菲利普·莫里斯集團和美國必能寶公司等。2003～2004年，《B—to一B》給予阿倫“年度營銷精英”稱號；2004年，《商業(yè)周刊》授予他率領(lǐng)的團隊“最佳公司廣告獎”。

圖書目錄

序
前言
致謝
導(dǎo)言

第一部分
營銷需要改變。為了掌握營銷應(yīng)該以什么方式進行，您需要理解公司如何在市場上找到自己的最佳擊球點。

第一章　營銷，甜蜜的營銷
到目前為止，我的行程已經(jīng)踏遍幾個不同的大洲；但這同樣也是發(fā)現(xiàn)營銷新思維的歷程的一部分。

第二章　發(fā)現(xiàn)最佳擊球點
這是一個精英聯(lián)盟。擅長營銷的公司規(guī)模大小各異，發(fā)現(xiàn)最佳擊球點營銷的方式也各不相同。

第三章　實現(xiàn)最佳擊球點的基本條件
游戲的內(nèi)容是什么？最佳擊球點營銷公司可以引領(lǐng)市場方向，吸引投資，不斷革新，建立好的口碑，激發(fā)競爭以及釋放激情領(lǐng)導(dǎo)才能！
第四章　發(fā)展全面營銷
重要畫面：理解發(fā)展與全面營銷概念。你的發(fā)展策略根源應(yīng)始于此。

第二部分
如何才能找到最佳擊球點營銷？你需要培養(yǎng)合適的技巧——營銷技巧。你必須挖掘客戶思維、區(qū)分需求、將圖標(biāo)轉(zhuǎn)變成象征、動員主要擁護者以及雇用擁護者而非工作人員。

第五章　挖掘客戶思維
最佳擊球點營銷技巧之一：學(xué)會跟上購買者的節(jié)奏。要做到這一點，僅僅是熱愛客戶還不夠：你必須用客戶的思維方式進行思考，與他們共進退。

第六章　區(qū)分需求
最佳擊球點營銷技巧之二：避免“所有人”的陷阱，這會把你帶到其他人都蜂擁而至的地方。重新定位自己的市場，將賣方與買方聯(lián)系起來——然后再添加一點其他的東西。

第七章　從標(biāo)識到象征
最佳擊球點營銷技巧之三：品牌是最佳擊球點營銷公司的靈魂所在。在發(fā)展巔峰時期，品牌會成為產(chǎn)品創(chuàng)造者和價值締造者。品牌并非偶然的產(chǎn)物；品牌必須創(chuàng)建和培養(yǎng)，也必須發(fā)揚壯大。

第八章　主要擁護者
最佳擊球點營銷之四：讓公司高級管理人員成為營銷部門的第一批新成員，如果高級管理人員公開認同公司產(chǎn)品系列，這絕對是一個好現(xiàn)象。
您公司里的高級管理人員是否也參與到營銷活動當(dāng)中了？

第九章　雇用擁護者，而非工作人員
最佳擊球點營銷技巧之五：從內(nèi)部向外部進行營銷！在所有員工都成為銷售團隊成員之前，最好別想睡得踏實。如何開始？制造員工英雄。最重要的是，要明白“忠言逆耳”。

第十章　構(gòu)成營銷的材料
當(dāng)困境使?fàn)I銷變得一籌莫展的時候，目標(biāo)就顯得很重要。技巧也至關(guān)重要。這個時候就需要看您的態(tài)度了。