會說話會辦事會做人

定　價：￥35.00

作　者：	聞君，金波編著
出版社：	時事出版社
叢編項：
標　簽：	個人修養(yǎng)/自我完善

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ISBN：	9787802321182	出版時間：	2007-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	311	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　學會做人、學會辦事、學會說話，是人生的三大生活技巧，缺一不可。會做人，也會辦事；會辦事，要先會做人。同時，會說話，也是會辦事和會做人的重要內(nèi)涵，掌握了語言藝術(shù)，做人可以做得練達，辦事可以辦得聰明、圓滿。所以說，掌握了這三大技巧，也就掌握了成功人生的金鑰匙，人生一定會過得十分美滿。人生在世，離不開三件事：說話、辦事和做人。學會做人、學會辦事、學會說話，是人生的三大生活技巧，缺一不可。要成為一個會說話會辦事會做人的人，才能更好的為人處世，在社會、家庭、事業(yè)上取得成功?！稌f話會辦事會做人》作為一本人生處世指南，向讀者講述說話、辦事和做人這三方面的人生哲學和智慧，讓每個年輕人都能受益一生。

作者簡介

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圖書目錄

說話要得體
第一章生活需要好口才
面試語言：助你一舉成功
職場語言：讓工作稱心如意
推銷語言：讓客戶解囊
服務(wù)語言：溫暖顧客的心
電話語言：用聲音代替一切
巧開尊口：如何和陌生人交流
寒暄語：深入交流的“開場白”
自我介紹：推銷自己的藝術(shù)
約會語言：讓戀愛早曰成功
交談?wù)Z言：巧妙贏得人心
說服語言：讓他人改變立場
談判語言：爭取更大的權(quán)益
演講語言：抓住觀眾的心靈

第二章說話的技巧最重要
用歉意彌合雙方裂痕
用贊美拉近彼此距離
用幽默潤滑人際關(guān)系
批評要讓人心悅誠服
少用嘴巴，多用耳朵
拒絕別人時，說話要適當
怎樣巧妙打開“話匣子”
用恰當?shù)奶釂柎龠M交流
非正式聚會中的說話技巧
如何突破僵局
安慰人有技巧
如何讓人一見如故
說話要做到畫龍點睛
控制說話的語氣和時間
如何對付惡言相向

第三章說話的忌諱
與人交談的忌諱
面試語言的禁忌
銷售員的說話禁忌
與人溝通的禁忌
開玩笑要適度
爭辯勿傷和氣
改掉不良口頭語
千萬不要嘮叨
少說閑話
力戒浮夸言詞

辦事要聰明
第一章成功辦事有技巧
第二章打造人脈好辦事
第三章辦事的禁忌

做人要低調(diào)
第一章做人先修德
第二章做人要有好心態(tài)
第三章做人的誤區(qū)