增進(jìn)你的管理能力

序言
第一章　管理干部的基本操練
一　認(rèn)清角色功能
二　管理者的四個(gè)基本觀念
三　提高業(yè)績(jī)的三個(gè)要領(lǐng)
四　訂定個(gè)別目標(biāo)的幾種技巧
五 目標(biāo)下達(dá)的工作指示內(nèi)容
六　將個(gè)人愿望融入所欲達(dá)成之目標(biāo)
七　管理者的責(zé)任就是權(quán)限的來(lái)源
八　促進(jìn)部屬的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
九　教導(dǎo)部屬善用時(shí)間資源管理自己
十　該做決定時(shí)不拖泥帶水
第二章　管理者如何執(zhí)行任務(wù)
一　管理者的工作內(nèi)容
二　如何精確完成任務(wù)
三　管理者的行動(dòng)綱領(lǐng)
四　計(jì)劃制定的規(guī)則
五　做好完善計(jì)劃所需的技巧
六　如何讓計(jì)劃付諸實(shí)施
七　如何推行任務(wù)，確保計(jì)劃實(shí)施
八　激發(fā)部屬于勁的工作指示法
九　定期追蹤檢討，確保工作成效
十　如何評(píng)估工作成果
第三章　管理者如何教導(dǎo)部屬
　一　扼殺部屬成長(zhǎng)生機(jī)的管理者
　二　如何培養(yǎng)部屬成為企業(yè)日后的骨干
　三　培養(yǎng)部屬?gòu)臉I(yè)的基本觀念
　四 尋求部屬教育與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
　五　教導(dǎo)部屬工作的方法
　六　管理者說(shuō)話的技巧
　七　傳達(dá)指示與命令的方法
　八　教導(dǎo)部屬報(bào)告的方法
　九　稱贊部屬的技巧
　十　責(zé)備部屬的技巧
第四章　管理者的人際關(guān)系定位
　一　待人處事的基本態(tài)度
　二　與上司相處之道
　三　與人持久密切交往的秘訣
　四　樂(lè)于傾聽(tīng)他人的建議
　五　不要專(zhuān)談自家事
　六　與人交談的技巧
　七　對(duì)話的藝術(shù)
　八　不以指責(zé)別人的過(guò)失來(lái)彰顯自己
　九　如何與自己不喜歡的人周旋
　十　慎選交往對(duì)象
第五章　管理者如何充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)技巧
　一　領(lǐng)導(dǎo)的基本要領(lǐng)
　二　領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力基礎(chǔ)
　三　從欲望滿足階段了解工作意愿
……
第六章 解決職場(chǎng)問(wèn)題的基本要領(lǐng)
第七章 職場(chǎng)氣氛的必善和團(tuán)隊(duì)整合技巧
第八章 數(shù)值管理的基本要領(lǐng)
第九章 管理者的戰(zhàn)略性的生涯規(guī)劃
第十章 自我革新的基本要領(lǐng)