人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法

第一篇　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論
第一章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)導(dǎo)論
第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的含義及其特點(diǎn)
第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的分類及意義
第三節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用范圍
第四節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的功能
第二章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史與現(xiàn)狀
第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的歷史
第二節(jié)　我國(guó)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀
第三章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論與量化依據(jù)
第一節(jié)　人性論的運(yùn)用
第二節(jié)　個(gè)體差異理論
第三節(jié)　角色理論
第四節(jié)　量化依據(jù)
第四章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系及運(yùn)作程序
第一節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的含義及構(gòu)成
第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則及權(quán)重
第二節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的沒(méi)計(jì)步驟和方法
第四節(jié)　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的運(yùn)作程序
第五章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的評(píng)價(jià)
第一節(jié)　測(cè)評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理技術(shù)
第二節(jié)　測(cè)評(píng)結(jié)果的表示方法
第三節(jié)　 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的誤差及局限性
第六章　人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的質(zhì)量檢測(cè)
第一節(jié)　效度
第二節(jié)　信度
第三節(jié)　項(xiàng)目分析
第四節(jié)　其他指標(biāo)的檢測(cè)
第二篇 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法
第七章　筆試法
第一節(jié)　筆試法的含義、特點(diǎn)及類型
第二節(jié)　筆試法試題的編制方法
第三節(jié)　筆試法試題的評(píng)價(jià)
案例 某公司領(lǐng)導(dǎo)能力筆試測(cè)驗(yàn)試題
第八章　面試法概述
第一節(jié)　面試法的含義、構(gòu)成、特點(diǎn)及作用
第二節(jié)　面試法的分類
第三節(jié)　面試法的測(cè)評(píng)要素及其確定
案例 北京市某年公開(kāi)選拔副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和高級(jí)管理人員面試試題及其測(cè)試要素分析
第九章　面試法實(shí)務(wù)操作過(guò)程
第一節(jié)　確定面試主測(cè)評(píng)人
第二節(jié)　確定面試方案
第三節(jié)　面試實(shí)施前的準(zhǔn)備
第四節(jié)　面試活動(dòng)的正式實(shí)施
第五節(jié)　面試結(jié)果的評(píng)價(jià)
第六節(jié)　經(jīng)典面試試題及其評(píng)析
案例國(guó)家公務(wù)員面試試題精選
第十章　心理測(cè)驗(yàn)法
第一節(jié)　心理測(cè)驗(yàn)法概述
第二節(jié)　能力測(cè)驗(yàn)
第三節(jié)　個(gè)性測(cè)驗(yàn)
案例1某公司個(gè)性測(cè)評(píng)結(jié)果及評(píng)價(jià)報(bào)告
案例2某企業(yè)某員工的“青年性格問(wèn)卷測(cè)驗(yàn)
第十一章　資料分析法
第一節(jié)　資料分析法的意義
第二節(jié)　簡(jiǎn)歷資料項(xiàng)目的篩選與申請(qǐng)表設(shè)計(jì)
第三節(jié)　向推薦人詢問(wèn)問(wèn)題清單
第四節(jié)　簡(jiǎn)歷資料的預(yù)測(cè)效果評(píng)價(jià)
案例某企業(yè)的應(yīng)聘人員資格表
第十二章　人事考核法
第一節(jié)　人事考核法概述
第二節(jié)　人事考核的方法與程序
第三節(jié)　影響人事考核法質(zhì)量的因素及對(duì)策
第十三章　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
第一節(jié)　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法概述
第二節(jié)　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的題目類型
第三節(jié)　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程的要求和注意事項(xiàng)
第十四章　勝任特征評(píng)價(jià)法
第一節(jié)　勝任特征評(píng)價(jià)法概述
第二節(jié)　勝任特征評(píng)價(jià)法的種類
第三節(jié)　勝任特征評(píng)價(jià)法的應(yīng)用及關(guān)鍵技術(shù)
第十五章　評(píng)價(jià)中心法
第一節(jié)　評(píng)價(jià)中心法的含義、演進(jìn)及特點(diǎn)
第二節(jié)　評(píng)價(jià)中心法的內(nèi)容
第三節(jié)　評(píng)價(jià)中心法的操作日程及時(shí)間周期安排范例
案例某評(píng)價(jià)中心在公司晉升決策前的評(píng)價(jià)報(bào)告
參考文獻(xiàn)
附錄一××企業(yè)競(jìng)聘、招聘業(yè)務(wù)代理測(cè)評(píng)服務(wù)流程
附錄二《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法》自學(xué)考試大綱