為了加強供電企業(yè)的供用電管理和電力市場營銷工作，提高電業(yè)營業(yè)管理水平，使企業(yè)更加安全、經濟、合理地供用電，更好地提高全社會和企業(yè)整體經濟效益，根據《電力法》、《電力供應與使用條例》及其《供電營業(yè)規(guī)則》等配套法規(guī)和新頒電力行業(yè)標準規(guī)定等要求，并滿足全國供電企業(yè)生產人員和高職高專用電管理專業(yè)和電力市場營銷專業(yè)的需要，組織編寫了《電業(yè)營業(yè)管理》一書。本書主要介紹供用電管理專業(yè)、用電管理專業(yè)和電力市場營銷專業(yè)的必要知識和技能要求。全書共分8章，主要內容有：電業(yè)營業(yè)管理概述、業(yè)務擴充、電價、電費管理、用電變更、供用電合同管理、供電優(yōu)質服務、營業(yè)稽查，另外每章后附有習題。本書注重理論聯系實際，全面地概括了供用電管理和電力市場營銷工作中方方面面的管理工作，涉及面廣，內容全面，可作為全國供電企業(yè)供用電工人和技術人員、工業(yè)企業(yè)供電專業(yè)和用電管理專業(yè)技術人員培訓教材，同時是電力高職高專用電管理專業(yè)和電力市場營銷專業(yè)的課程教材，也可作為有關供用電管理干部、電力營銷人員、農村電工等日常工作必備參考讀本。
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