管理學(xué)教程

再版前言：和諧社會(huì)呼喚現(xiàn)代管理
前言
第一章 管理的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 組織與管理
第二節(jié) 管理人員與管理人員的工作
第三節(jié) 管理人員的知識(shí)與技能
第四節(jié) 未來的挑戰(zhàn)
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第二章 古典管理思想的演進(jìn)
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 泰羅
第三節(jié) 法約爾
第四節(jié) 韋伯
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第三章 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 行為管理理論
第二節(jié) 管理科學(xué)理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論叢林
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第四章 組織環(huán)境和組織文化
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 組織環(huán)境
第二節(jié) 組織文化
第三節(jié) 組織對(duì)環(huán)境和文化的影響
第四節(jié) 社會(huì)責(zé)任和管理倫理
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第五章 計(jì)劃工作與目標(biāo)的設(shè)置
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 計(jì)劃和計(jì)劃工作
第二節(jié) 計(jì)劃工作的基礎(chǔ)
第三節(jié) 計(jì)劃工作的常用工具和方法
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第六章 戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 戰(zhàn)略性思考
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過程
第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的常用工具與分析模型
第四節(jié) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
第五節(jié) 職能戰(zhàn)略
第六節(jié) 戰(zhàn)略管理的新趨勢(shì)
本章提要
復(fù)習(xí)思考題

第七章 有效的決策
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 決策的性質(zhì)
第二節(jié) 決策的類型
第三節(jié) 決策制定模型
第四節(jié) 決策過程
第五節(jié) 定量決策技術(shù)
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第八章 組織工作的基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 組織的性質(zhì)
第二節(jié) 組織理論的基石
第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)的基本形式
第四節(jié) 機(jī)械型組織與有機(jī)型組織
第五節(jié) 職務(wù)設(shè)計(jì)
第六節(jié) 工作制的選擇
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第九章 組織變革
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 變革的基礎(chǔ)
第二節(jié) 變革應(yīng)考慮的因素
第三節(jié) 變革與壓力
第四節(jié) 企業(yè)再造
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十章 人力資源管理
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理
第二節(jié) 招聘和選擇
第三節(jié) 培訓(xùn)和發(fā)展
第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估和反饋
第五節(jié) 薪酬和福利
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十一章 管理與領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特性理論
第三節(jié) 關(guān)于人性的理論及有關(guān)新學(xué)說
第四節(jié) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的理論
第五節(jié) 現(xiàn)代情景理論
第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十二章 激勵(lì)
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 激勵(lì)的性質(zhì)
第二節(jié) 激勵(lì)與行為理論

第三節(jié) 激勵(lì)技巧
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十三章 溝通
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 個(gè)人行為因素和溝通方式
第三節(jié) 組織溝通的類型
第四節(jié) 組織溝通的障礙及其改善方法
第五節(jié) 溝通的原則與方法
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十四章 控制
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的基本過程
第三節(jié) 控制的基本類型
第四節(jié) 有效控制的特征
第五節(jié) 控制技術(shù)和方法
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十五章 創(chuàng)新
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 企業(yè)家精神
第二節(jié) 創(chuàng)新理論
第三節(jié) 創(chuàng)新實(shí)踐
第四節(jié) 創(chuàng)新技術(shù)列舉
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
第十六章 新世紀(jì)的管理
學(xué)習(xí)目的與要求
第一節(jié) 國(guó)際管理
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理
第四節(jié) 新的生產(chǎn)率挑戰(zhàn)
本章提要
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)