跟諸葛亮學(xué)口才：成大事必備的說(shuō)話藝術(shù)

第一章 口才學(xué)之辯術(shù)：柔舌能退萬(wàn)兵
這樣對(duì)付心存挑釁的人／2
(1)后發(fā)制人／3
(2)針?shù)h相對(duì)／4
(3)假裝退卻，巧設(shè)陷阱／4
(4)抓住一點(diǎn)，絲毫不讓／4
(5)顧左右而言他／4
(6)把球踢給對(duì)方／5
(7)打擦邊球／5
有的放矢，直言透徹／6
直話直說(shuō)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山／9
反客為主，占據(jù)主動(dòng)／11
(1)借力打力／12
(2)移花接木／13
(3)順?biāo)浦?14
(4)正本清源／14
反駁也要笑容滿面／16
(1)偷換概念進(jìn)行反駁／17
(2)巧用反問(wèn)進(jìn)行反駁／18
(3)先順著對(duì)方再反駁／18
(4)抓住對(duì)方的錯(cuò)誤再反駁／19
不妨揭對(duì)手的短／20
抓住詭辯的辮子／23
(1)邏輯方面／24
(2)語(yǔ)言方面／25
(3)內(nèi)容方面／26
巧說(shuō)“歪”話，智對(duì)詭辯／27
(1)“歪”話正解／28
(2)隨機(jī)詭辯／29
(3)理屈詞不窮／29
針?shù)h相對(duì)，以毒攻毒／32
避免無(wú)謂的爭(zhēng)辯／37
第二章 口才學(xué)之勸術(shù)：爛泥巴也要糊上墻
把“我的”變成“我們的”／42
(1)掌握要點(diǎn)和難點(diǎn)／43
(2)和對(duì)方坐到一條板凳上／43
(3)一個(gè)意思兩種說(shuō)法／44
說(shuō)服的策略要因人而異／45
讓對(duì)方變被動(dòng)接受為主動(dòng)反思／49
(1)以事喻理／51
(2)以小見(jiàn)大／51
(3)反詰設(shè)問(wèn)／51
(4)迂回引導(dǎo)／51
(5)理在情中／51
(6)巧用名言／52
(7)談心滲透／52
(8)語(yǔ)言感染／52
(9)點(diǎn)到為止／52
(10)言行結(jié)合／52
為高熱現(xiàn)場(chǎng)降降溫／53
(1)用微笑對(duì)抗無(wú)禮／54
(2)用邏輯誘使對(duì)方自我否定／55
(3)用”高帽”封住對(duì)方的嘴／56
(4)用”軟釘子”回?fù)魧?duì)方／56
(5)用強(qiáng)示弱逗樂(lè)對(duì)方／57
化干戈為玉帛／58
(1)婉轉(zhuǎn)批評(píng)／59
(2)回顧真情／60
(3)諧音曲解／60
(4)比當(dāng)事人更荒謬／61
攻破對(duì)方的心理防線／62
(1)產(chǎn)生同步心理／63
(2)利用逆反心理／63
(3)利用對(duì)方的危機(jī)感／64
(4)樹(shù)立共同的敵人／65
令對(duì)方心服口服／66
(1)說(shuō)服要抓住實(shí)質(zhì)／67
(2)給人臺(tái)階下／68
第三章 口才學(xué)之激術(shù)：鐵不敲打不成器
批中帶評(píng)／72
促使對(duì)方下決心／75
一語(yǔ)驚醒“夢(mèng)”中人／79
(1)當(dāng)頭棒喝，反向刺激／80
(2)疑惑對(duì)方，迂回出擊／80
(3)一針見(jiàn)血，切中要害／81
用贊美激勵(lì)對(duì)方／83
“譏諷”對(duì)方出奇效／86
屢用不爽的激將法／89
拍拍下屬的馬屁／92
第四章 口才學(xué)之破術(shù)：推云撥霧，柳暗花明
一語(yǔ)點(diǎn)破對(duì)方的謊言／96
(1)一點(diǎn)突破法／97
(2)名撫實(shí)嚇?lè)ǎ?7
棘手問(wèn)題巧應(yīng)對(duì)／99
(1)假設(shè)型問(wèn)題／101
(2)“足與否”的問(wèn)題／101
(3)“你認(rèn)為某某怎么樣”的問(wèn)題／102
(4)“何者為最”的問(wèn)題／102
(5)“非問(wèn)句形式”的問(wèn)題／102
(6)“私下里隨便談?wù)劇钡膯?wèn)題／103
(7)“非此即彼”型問(wèn)題／103
(8)帶有”為什么”的問(wèn)題／103
(9)”非真實(shí)前提”型問(wèn)題／103
(10)“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”的要求／104
提綱挈領(lǐng)，巧妙點(diǎn)題／105
出其不意，巧答妙對(duì)／107
心病還需心藥醫(yī)／109
如法炮制，以謬制謬／112
善著眼于大局／115
高超的插話技巧／118
第五章 口才學(xué)之局術(shù)：話里有話，局里有層
在話語(yǔ)里巧“布局”／122
(1)限定選擇，逼人就范／123
(2)給對(duì)方提供更好的選擇／124
(3)用幽默的話輕松說(shuō)服／124
使對(duì)方感到自己是個(gè)贏家／126
引“蛇”出洞，誘其上鉤／129
(1)誘”敵”深入／132
(2)巧布局／132
投其所好，欲揚(yáng)先抑／133
(1)捕捉戰(zhàn)機(jī)／134
(2)請(qǐng)君入甕／135
(3)巧布疑陣／136
(4)欲揚(yáng)先抑／136
巧妙的誘導(dǎo)對(duì)方／137
(1)一語(yǔ)破的式的誘導(dǎo)／138
(2)在說(shuō)話之前心中要有個(gè)完事的謀劃打算／138
(3)有預(yù)料地誘導(dǎo)／139
(4)側(cè)面誘導(dǎo)／140
(5)以退為進(jìn)式的誘導(dǎo)／142
巧解話中隱語(yǔ)，及時(shí)識(shí)破謎局／143
給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階上／146
小心回答陷阱問(wèn)題／149
(1)面對(duì)用“激將法”遮蔽的語(yǔ)言陷阱／150
(2)面對(duì)挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱／151
(3)面對(duì)誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱時(shí)／152
(4)面對(duì)引君入甕式的語(yǔ)言陷阱時(shí)／153
第六章 口才學(xué)之隱術(shù)：給你的話帶張面具
隱話不是說(shuō)假話／156
(1)以退為進(jìn)法／157
(2)輕松玩笑法／157
(3)滿足需要法／158
說(shuō)隱話要有技巧／159
(1)委婉深曲／161
(2)直言曲達(dá)／161
(3)目的性強(qiáng)／161
(4)余味無(wú)窮／162
(5)追求謙和／162
(6)說(shuō)此意彼／163
就著糖水送藥吃／165
笑語(yǔ)背后的智慧／168
交談中的模糊語(yǔ)言／172
(1)在日常生活中，有些話不必說(shuō)得太直、太具體，就可以達(dá)到目的。
如說(shuō)得太死、太具體，反而容易被動(dòng)／173
(2)從交際策略的需要出發(fā)，有意識(shí)地使用模糊語(yǔ)言，能免去被動(dòng)，爭(zhēng)
取主動(dòng)／173
遇上難事找借口／175
第七章 口才學(xué)之強(qiáng)求：氣球是這樣吹大的
巧言“包裝”自己／178
(1)明“短”實(shí)“長(zhǎng)”法／179
(2)坦白承認(rèn)法／179
(3)自亮家底法／180
(4)非常規(guī)解釋法／180
打破僵局，先聲奪人／182
善言帶來(lái)商事興／186
妙語(yǔ)提出更多要求／191
牽著對(duì)方的鼻子走／194
(1)巧妙轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力／195
(2)打斷戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用 ／195
(3)以靜制動(dòng)的技巧／196
第八章 口才學(xué)之迂回術(shù)：繞個(gè)玩也能到現(xiàn)場(chǎng)
間接指出對(duì)方的過(guò)失／200
“兜圈子”的技巧／203
體諒對(duì)方，以心換心／208
說(shuō)好難說(shuō)的“傷人”話／211
(1)以婉代直／212
(2)逐漸滲透／213
(3)自言自語(yǔ)／213
委婉暗示，曲徑通幽／215
有意曲解，以曲對(duì)直／218
第九章 口才學(xué)之圓術(shù)：話有失足，圓之有道
圓場(chǎng)的話怎么說(shuō)／222
(1)化分歧為兩面，讓雙方都滿意／223
(2)自嘲，以擺脫尷尬／223
(3)善意謊言，營(yíng)造輕松氛圍 ／224
(4)旁逸斜出，順著對(duì)方的心意／224
言語(yǔ)失誤時(shí)要積極彌補(bǔ)／225
(1)及時(shí)改 ／226
(2)顧左右而言它／227
(3)借題發(fā)揮／228
隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)對(duì)自如／229
(1)調(diào)侃法／232
(2)有意歪曲法／233
爭(zhēng)執(zhí)僵局，巧妙化解／234
(1)緩和僵局，妙語(yǔ)脫困／235
(2)尋找借口，擺脫窘境／235
(3)求同存異，免除爭(zhēng)執(zhí)／235
(4)善意曲解，避免尷尬／236
巧借自嘲，化解尷尬／237