克服組織防衛(wèi)阿吉里斯作品

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	（美）克里斯·阿吉里斯；郭旭力、鮮紅霞譯
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	企業(yè)經(jīng)濟(jì)

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ISBN：	9787300083162	出版時(shí)間：	2007-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	243	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)的主題乃是組織防衛(wèi)。對(duì)于組織中的防衛(wèi)行為大家其實(shí)心知肚明，只是一直避而不談且有意掩蓋，本書(shū)就是要把它們拿出來(lái)公開(kāi)討論。本書(shū)面向的對(duì)象，一是那些有思想的管理者們，二是那些旨在減少因組織防衛(wèi)所造成的污染的研究生們。同時(shí)也包括各行各業(yè)的咨詢師們，因?yàn)樗麄円恍南霂椭蛻艚鉀Q問(wèn)題，以為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。管理咨詢是一個(gè)發(fā)展迅猛的行業(yè)，管理咨詢師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注發(fā)現(xiàn)和根除組織防衛(wèi)，因?yàn)橄啾绕渌蛩囟?，組織防衛(wèi)更可能會(huì)減少他們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的價(jià)值。本書(shū)既可以作為講授組織發(fā)展、組織行為和人力資源課程的教材，也可以作為講授戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和信息技術(shù)的教材。本書(shū)的觀點(diǎn)是多年研究的結(jié)晶，其中有些在十多年前就已提出，而有些則是首次提出。本書(shū)的主要貢獻(xiàn)就是將這些觀點(diǎn)融為一體，形成一個(gè)概念輪廓，既對(duì)許多組織具有普遍適用性，又可針對(duì)某個(gè)具體個(gè)案展開(kāi)分析。

作者簡(jiǎn)介

　　克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris），美國(guó)心理學(xué)家，組織心理學(xué)與行為科學(xué)的先驅(qū)，行為科學(xué)的創(chuàng)始人，當(dāng)代管理理論大師，組織學(xué)習(xí)理論的主要代表人物之一。阿吉里斯對(duì)組織與個(gè)體的關(guān)系獨(dú)辟蹊徑的，使其在管理學(xué)界聲譽(yù)鵲起，大器早成，儼然成為一代學(xué)術(shù)宗師。1957年出版的《個(gè)性與組織》，堪稱組織行為學(xué)的奠定之作。阿吉里斯曾擔(dān)任過(guò)IBM、殼牌石油、通用食品、新澤西標(biāo)準(zhǔn)石油、利弗兄弟等諸多公司的管理顧問(wèn)，還被法、英、德、挪威、荷蘭、希臘、意大利等國(guó)的政府或公共組織聘請(qǐng)為培訓(xùn)和教育方面的顧問(wèn)。

圖書(shū)目錄

第1章困惑
　董事會(huì)管理及其各種制約力量
　組織變革計(jì)劃
　降低成本
　七種具有普遍性的錯(cuò)誤做法
　更多困惑
　防衛(wèi)性推理
第2章　人性控制理論：熟練的無(wú)能
?、裥蛯?shí)用理論
　防衛(wèi)性推理及行為如何令人疲憊不堪
　社會(huì)道德
　熟練的無(wú)意識(shí)和熟練的無(wú)能
　結(jié)論
第3章　習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為
　習(xí)慣性防衛(wèi)行為導(dǎo)致的矛盾和兩難困境
　對(duì)習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為的反應(yīng)
　應(yīng)對(duì)威脅的規(guī)則使得對(duì)習(xí)慣性防衛(wèi)行為束手無(wú)策
　對(duì)習(xí)慣性防衛(wèi)行為及其周遭的反應(yīng)
　斯托克曼的傳奇故事和習(xí)慣性防衛(wèi)行為
　“挑戰(zhàn)者”號(hào)慘劇與習(xí)慣性防衛(wèi)行為
　結(jié)論
第4章玩弄花樣行為和衰弱無(wú)力現(xiàn)象
蒂姆先生
下屬玩弄的花樣
團(tuán)隊(duì)玩弄的花樣
尋找和發(fā)現(xiàn)組織存在的問(wèn)題，但卻不承擔(dān)改正問(wèn)題的責(zé)任
夸大負(fù)面因素，貶低正面因素
信奉人人皆知卻無(wú)法踐行的價(jià)值觀
結(jié)論
行動(dòng)序言
第5章權(quán)威建議令問(wèn)題愈加復(fù)雜化
會(huì)強(qiáng)化故意犯錯(cuò)和習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為的建議
從組織結(jié)構(gòu)入手提出建議卻避而不談如何具體操作
管理咨詢
借助在組織范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查提出建議
結(jié)論
第6章減少組織防衛(wèi)模式
如何由此及彼
制定解決按績(jī)?nèi)〕陠?wèn)題的行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
以案例為介入工具
重新制定行動(dòng)方案
新實(shí)用理論
富有成果的推理過(guò)程
Ⅱ型社會(huì)道德
結(jié)論
第7章使新的員工績(jī)效管理理論真正發(fā)揮作用
制約“參與和承諾”管理理論取得成功的因素
組織發(fā)展專家如何強(qiáng)化習(xí)慣性組織防衛(wèi)行為
結(jié)論

第8章由此及彼
讓學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)揮更大作用
提升與實(shí)施
遠(yuǎn)離辦公室解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題
戰(zhàn)略是一種控制活動(dòng)
在辦公室解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題
掌握新觀念和新技能的難度
結(jié)論
第9章 “加大賭注”
最大限度地減少組織防衛(wèi)行為的做法
“加大賭注”的思維定式
新的思維定式與組織內(nèi)在矛盾
道德規(guī)范與組織防衛(wèi)模式
譯者后記