郭臺銘與富士康

序言 富士康：后來居上的經(jīng)典案例
前言 令人汗顏的富士康
第一篇 何為富士康
第一章 規(guī)模：年銷售額4 000億元
日本人眼中的富士康
全球代工大王
壓倒韓國競爭對手
國內(nèi)企業(yè)之首
全球員工超過50萬人
科技成果層出不窮
令人瞠目結(jié)舌的高速度
第二章 創(chuàng)業(yè)：“四千年前注定的成功”
7．5萬元起家
一頭扎進制造業(yè)
三頭六臂．親力親為
顛覆模具行業(yè)的陋習
瞄準電腦連接器
不惜成本購買好機器
引進海外管理理念
臺灣交通銀行雪中送炭
“富士康”出世
進軍大陸建廠
成功上市
毅力、傻勁和智慧
穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營
第二篇 6C產(chǎn)業(yè)
第三章 連接器：神奇小零件
連接器：電腦的神經(jīng)
變化多端的小精靈
全球最大的電腦連接器供應商
電腦雙雄：富士康+英特爾
第四章 模具：制造業(yè)之母
稱霸全球PC代工市場的訣竅
模具業(yè)絕非夕陽產(chǎn)業(yè)
推動建立模具行業(yè)協(xié)會
加工精度納米級
48小時開發(fā)出模具
模具工廠6萬人
第五章 機殼：獨立做成大產(chǎn)業(yè)
“虎口奪食”的訂單大戰(zhàn)
黃田決戰(zhàn)
用鋼量超過汽車廠
模具鑄機殼
沖壓出的“鎂合金之都”
第六章 電腦：大鱷現(xiàn)形
邁向“系統(tǒng)之路”的里程碑
堅持走“系統(tǒng)”之路
數(shù)百條SMT生產(chǎn)線同時運轉(zhuǎn)
蓄謀已久的“筆記本午餐”
全球最大的電腦制造基地
群創(chuàng)光電橫空出世
第七章 手機：虎口奪食
FIH上市驚動香港
收購奇美通訊驚動業(yè)界
一年三大并購
建成大陸三大基地
代工兩大手機巨頭
攬到思科、華為訂單
12億美元河北廊坊建基地
跨過喜馬拉雅山
第八章 消費電子：隱身潛行
“iPhone”手機>中擊波
“iPod”風暴
索尼的“無雙之劍”
結(jié)盟英群進軍DVD
買下湯姆遜深圳工廠
數(shù)碼相機企業(yè)的不利消息
一場沒有完結(jié)的開卷考試
第九章 新“3C”：不經(jīng)意間的布局
誰來支撐每年1000億的增長？
“賽博”的渠道擴張
紅利多顯影
郭臺銘玩電影
窺視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)“奶酪”
布局汽車產(chǎn)業(yè)
做汽車遠離富士康的核心競爭力嗎？
6C之外的產(chǎn)業(yè)
第三篇 七大競爭力
第十章 價格：赤字接單，黑字出貨
富士康成長無人能敵
從別人手中搶訂單
商界不相信眼淚
低價是最大的競爭力
設立競爭產(chǎn)品事業(yè)群
寒冬中的孤雁
布局大陸是降低成本的基礎
成本控制是基本功
成本是干部考核的績效指標
節(jié)省是一種心態(tài)
第十一章 品質(zhì)：企業(yè)的生命與尊嚴
郭臺銘摔手機
精品是怎樣煉成的
“99．99”境界
十年鍛造品質(zhì)之劍
質(zhì)量出問題，給你送藍旗
失敗經(jīng)驗交流會
知易行難，根源在學習
總裁親自向客戶道歉
質(zhì)量就是生命線
質(zhì)量管理四觀念
第十二章 速度：永遠比對手快一步
中國第一家保稅工廠
備案1天，報關(guān)5分鐘
增長不得少于30％
快到庫存為負數(shù)
邊建廠邊出貨
速度決定客戶
時間=成本
把物流中心建到客戶身邊
48小時設計接力
“982”速度
第十三章 科技：提升制造競爭力
“大鯨魚”發(fā)怒
小小連接器8。00項專利
500人的法務部像個小聯(lián)合國
獨有的專利管理系統(tǒng)
富士康的核心技術(shù)
竭盡所能地做出產(chǎn)品
科技來自基本功和現(xiàn)場
科技投入一定要務實
技委會：科技參謀部
另一張?zhí)貏e通行證
從OEM到JDM
甩掉“加工貿(mào)易龍頭大廠”的“桂冠”
第十四章 服務：贏得客戶心
客戶搶到飛機上
古堡佳釀待友人
為見客戶在雨里淋四個小時
選客戶的獨門絕技
竭盡所能地爭取訂單
與客戶合作的境界
為顧客保密
比客戶自己更關(guān)心客戶
第十五章 資源：全球化格局下的競爭
名副其實的大陸企業(yè)
善用大陸勞動力優(yōu)勢
向日本學技術(shù)．到美國拓市場
隨IT大廠走遍世界
拷貝大陸成功模式
人才本地化
建成全球網(wǎng)絡工廠
國際化四大課題
第十六章 制造：cMM模式
秘訣
解密
零組件是“根”
模塊是“干”
轉(zhuǎn)化
雙翼
擴展
平臺
效能
第四篇 50萬大軍
第十七章 員工：現(xiàn)代企業(yè)的第一個產(chǎn)品
“虛、飛、韌、合、貼、新”特質(zhì)
找對人才
富士康是一所大學
“新干班”：經(jīng)理人的搖籃
打工仔培訓方法別致
日常訓練的日積月累
經(jīng)理以下干部基本本土化
近萬名大陸員工派往海外
模具員工創(chuàng)業(yè)計劃
優(yōu)厚的福利待遇
第十八章 文化：打造鐵血團隊
贏在企業(yè)文化
海洋廠精神
臺干榜樣
加班是一種文化？
學習是一種任務
天之驕子，慎莫失焦
吃苦是財富之基，實踐是成才之路
責任與活力
軍事化管理保證執(zhí)行力
必須懂得與別人合作與溝通
干部的13種行為要不得
成功是一件很可怕的事情
賞罰分明，懂得獎賞
富士康的各種象征
第十九章 管理：細節(jié)、拆解、簡化、貫徹
四大管理系統(tǒng)
魔鬼都藏在細節(jié)里
拆解、簡化、集成
望遠鏡、放大鏡、顯微鏡
電腦管理
管理在現(xiàn)場
用IE來管理企業(yè)
沒有管理，只有執(zhí)行
實驗室也要講紀律
“教不嚴，師之惰”
出入廠區(qū)窺管理
第二十章 領袖：獨裁為公
“民主是最沒有效率的管理”
身先士卒是領導統(tǒng)御的訣竅
坦言三個缺點
不工作就生病
在5元理發(fā)店里理發(fā)
人生三階段
“打不死的蟑螂”
好學總裁
回饋社會
鐵漢柔情
看不見的力量
三道考題
后記 回歸基本面