世界上最會(huì)說(shuō)話的人全集

第1章 口才成就一生
傾聽
說(shuō)服
批評(píng)
贊美
拒絕
修辭
練口才的好方法
第2章 戀愛(ài)中的口才藝術(shù)
與異性進(jìn)行投機(jī)的交談
初次約會(huì)尋找話題，愉快交談
向所愛(ài)的人表達(dá)情感
用“斗嘴”加深感情
巧言稱贊不漂亮的女性
對(duì)心愛(ài)的人說(shuō)“不”
安慰可以加深愛(ài)情
從容應(yīng)對(duì)與女友發(fā)生的沖突
怎樣拒絕別人的求愛(ài)
第3章 家庭生活的口才秘籍
夫妻話讓愛(ài)更濃厚
夫妻間的爭(zhēng)吵與和解
父母與孩子的溝通
說(shuō)服父母有技巧
父母不該對(duì)孩子說(shuō)的話
第4章 如何隨時(shí)隨地與任何人交談
樹立美好的第一印象
禮貌用語(yǔ)，得體稱呼
就地取材找話題
找準(zhǔn)彼此共同點(diǎn)
“冷熱水效應(yīng)”讓交往更輕松
把話變個(gè)說(shuō)法，讓人更愛(ài)聽
恰當(dāng)提問(wèn)方便溝通與交流
審時(shí)度勢(shì)說(shuō)圓場(chǎng)話
小事雖“小”，也要注意
向別人道歉的“策略”
學(xué)會(huì)拒絕朋友，避免不必要的麻煩
求人有方法，求人很容易
第5章 面試的關(guān)鍵在口才
創(chuàng)意——讓面試者留下你
自信，求職成功的秘訣
“我正在修建世界上最宏偉的高樓大廈”
避虛就實(shí)，以自己的長(zhǎng)處勝人
堅(jiān)持立場(chǎng)，誠(chéng)實(shí)做人
表達(dá)自己的真實(shí)想法
頭腦靈活招人喜歡
掌握面試要領(lǐng)，從容回答
面試中在言談方面應(yīng)回避的錯(cuò)誤
把握好探問(wèn)薪酬的分寸
第6章 職場(chǎng)口才方與圓
注意言行細(xì)節(jié)，保持良好關(guān)系
進(jìn)行溫和的討論而不是爭(zhēng)吵
靈活拒絕同事
得體地向領(lǐng)導(dǎo)提建議
得體地向上司匯報(bào)工作
通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)談話密切彼此關(guān)系
積極爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔
適當(dāng)恭維領(lǐng)導(dǎo)
巧妙拒絕領(lǐng)導(dǎo)委托的某些事
用比喻委婉批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
得罪了領(lǐng)導(dǎo)如何挽回不利局面
向下屬下達(dá)命令很簡(jiǎn)單
說(shuō)服下屬講究方法
掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)批評(píng)下屬
贊揚(yáng)、信任下屬
聽取下屬的抱怨
吸引下屬的注意力
向下級(jí)通報(bào)壞消息
拒絕你的下屬
注意傾聽，讓顧客喜歡你
用真誠(chéng)打動(dòng)顧客
先肯定再否定
讓對(duì)方多說(shuō)“是”
說(shuō)好開場(chǎng)白
委婉、詼諧的推銷
形象、生動(dòng)的語(yǔ)言
熱情招呼，生意興隆
用贊美打開缺口
適時(shí)巧妙地給顧客提建議
環(huán)環(huán)緊扣，逐漸靠近目標(biāo)
第8章 輕松成為談判高手
站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮
運(yùn)用模糊語(yǔ)言。說(shuō)話留有余地
隨時(shí)準(zhǔn)備說(shuō)“不”，以掌握主動(dòng)權(quán)
有剛有柔，進(jìn)退自如
巧用“西班牙米飯”原則
戰(zhàn)勝不太友好的談判客戶
適時(shí)沉默是一種明智行為
談判中應(yīng)注意語(yǔ)言的表達(dá)
有助于談判的輔助技巧
談判中的拒絕技巧
第9章 讓對(duì)方心服口服的辯論
巧用比喻增加論辯說(shuō)服力
用對(duì)方觀點(diǎn)中的荒謬反駁對(duì)方
先用氣勢(shì)壓倒對(duì)方再據(jù)理力爭(zhēng)
利用話語(yǔ)前后的矛盾來(lái)反駁對(duì)方
運(yùn)用對(duì)比進(jìn)行論辯
從側(cè)面進(jìn)行辯論
從不同的角度說(shuō)
聲東擊西的論辯
順著對(duì)方思路反駁對(duì)方
預(yù)先挖好“陷阱”
欲攻其人，先攻其心
第10章 從此不再怕演講
說(shuō)好開場(chǎng)白，吸引注意力
銜接開場(chǎng)白，演講更精彩
全身心投入演講
用真誠(chéng)打動(dòng)聽眾
語(yǔ)氣要生動(dòng)活潑
優(yōu)雅禮儀征服聽眾心
名言警句錦上添花
演講中常用的四種類比方式
準(zhǔn)備結(jié)語(yǔ)圓滿結(jié)束
第11章 教你幽默到心田
幽默讓你更具魅力
張冠李戴制造幽默
巧設(shè)懸念制造幽默
俏皮風(fēng)趣制造幽默
寓莊于諧的語(yǔ)言酵母
言有盡而意無(wú)窮
幽默的四大好處
用幽默化解尷尬