保潔員

第一章 清潔器具和清潔劑
第一節(jié) 清潔器具
第二節(jié) 清潔劑
第二章 房間保潔工作
第一節(jié) 房間日常清潔操作
第二節(jié) 家庭棉織品清潔服務(wù)
第三節(jié) 房間計劃衛(wèi)生清潔操作
第三章 家庭不同區(qū)域和家具保潔
第一節(jié) 家庭不同區(qū)域的保潔
第二節(jié) 家具、家電等的保潔
第四章 保潔服務(wù)禮儀
第一節(jié) 儀表儀容
第二節(jié) 禮節(jié)禮貌