家庭服務員

基礎(chǔ)知識篇
　第一課 認識家庭服務員
　第二課 怎樣做好一名家庭服務員
　第三課 家庭服務員如何擇業(yè)
　第四課 擇業(yè)就業(yè)方法
職業(yè)道德篇
　第一課 家庭服務員基本職業(yè)道德
　第二課 家庭服務員職業(yè)守則基礎(chǔ)
　第三課 應具備的職業(yè)心態(tài)與服務意識
　第四課 家庭服務員應注意的問題
　第五課 家庭服務員著裝要求
　第六課 家庭服務員的日?；瘖y
　第七課 家庭服務員行為舉止注意事項
　第八課 常用禮貌用語與用法
居家保潔美化篇
　第一課 居家保潔標準
　第二課 居室保潔
　第三課 廚房保潔
　第四課 衛(wèi)生間保潔
　第五課 家用電器保潔
　第六課 其他物品保潔
飲食烹調(diào)篇
　第一課 家庭飲食衛(wèi)生
　第二課 家庭菜肴烹調(diào)
家庭護理篇
　第一課 如何護理老人
　第二課 孕、產(chǎn)婦的護理
　第三課 嬰幼兒護理
居家助手篇
　第一課 家庭服務員的日常采購
　第二課 家庭服務員記賬常識
　第三課 家庭服務員的接待禮儀
安全防范篇
　第一課 燃氣安全使用常識
　第二課 安全用電基本常識
　第三課 居家安全知識
　第四課 家庭服務員自身安全防范
居家情趣篇
　第一課 花卉栽培
　第二課 寵物飼養(yǎng)