IT項(xiàng)目管理

序
前言
1 IT項(xiàng)目管理概述
1.1 項(xiàng)目與IT項(xiàng)目
1.2 IT項(xiàng)目管理
1.3 IT項(xiàng)目生命周期
1.4 IT項(xiàng)目管理過程組
2 IT項(xiàng)目啟動(dòng)
2.1 IT項(xiàng)目啟動(dòng)的內(nèi)容
2.2 IT項(xiàng)目背景的了解
2.3 需求分析
2.4 IT項(xiàng)目范圍的界定
2.5 項(xiàng)目經(jīng)理的
2.6 IT項(xiàng)目的估算
2.7 IT項(xiàng)目章程的制定
3 IT項(xiàng)目計(jì)劃
3.1 IT項(xiàng)目計(jì)劃概述
3.2 計(jì)劃制定的基礎(chǔ)——WBS
3.3 范圍計(jì)劃的制定
3.4 進(jìn)度計(jì)劃的界定
3.5 成本計(jì)劃的制定
3.6 質(zhì)量計(jì)劃的制定
3.7 人力資源計(jì)劃的制定
3.8 溝通管理計(jì)劃的制定
3.9 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定
3.10 采購計(jì)劃的制定
4 IT項(xiàng)目實(shí)施
4.1 項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容
4.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織
4.3 項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤
4.4 項(xiàng)目費(fèi)用的跟蹤
4.5 IT項(xiàng)目質(zhì)量的測(cè)試
4.6 項(xiàng)目維護(hù)的實(shí)施
4.7 項(xiàng)目采購的管理
4.8 項(xiàng)目實(shí)施的溝通管理
4.9 項(xiàng)目實(shí)施的問題管理
5 IT項(xiàng)目控制
5.1 項(xiàng)目控制概述
5.2 IT項(xiàng)目范圍變更控制
5.3 IT項(xiàng)目進(jìn)度控制
5.4 IT項(xiàng)目成本控制
5.5 IT項(xiàng)目質(zhì)量控制
5.6 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
5.7 IT項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
6 IT項(xiàng)目收尾
7 IT項(xiàng)目管理方法
8 IT項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
9 IT項(xiàng)目監(jiān)理和審計(jì)
參考文獻(xiàn)