聽管理學(xué)家講故事

卷首語
第一章 上司的馭人之術(shù)
伯樂的反思
地下室與奶牛
騾子和驢子的爭辯
彌勒佛和韋陀
認(rèn)可與贊美的力量
九頭牛的價(jià)值
墨菲定律
“帕金森”效應(yīng)
發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”
齊桓公與管仲
神奇的“笑臉”
伯樂“訓(xùn)”馬
找到“把信送給加西亞”的人
解決“上船心態(tài)”
兩只刺猬的距離
第二章 下屬的應(yīng)對妙招
木桶理論的啟示
秀才趕考的三個夢
駱駝與目的
湯姆斯的成功之路
根深蒂固的執(zhí)著
舒爾茨勇于說“不”
半杯水的學(xué)問
老牛的條件反射
一切要求盡善盡美
鉆石就在后院
第三章 打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
狼的集體“作戰(zhàn)”精神
怎樣領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
狼群的合作戰(zhàn)術(shù)
雁群的凝聚精神
微軟的團(tuán)隊(duì)吸引力
皮格馬利翁效應(yīng)
王安的錯誤
大“家庭”意識
索尼的團(tuán)體決策
無邊界團(tuán)隊(duì)
三個石匠蓋房子
“熱爐”法則與懲罰
沙丁魚和鯰魚
美麗景色也是財(cái)富
將軍與馬
第四章 管理為什么：謀求發(fā)展
麻煩的AA制
印第安人狩獵的秘密
佛塔上的老鼠與貓
煤采光了怎么辦？
舉高手中的法杖
破窗理論的啟示
第五章 管理的態(tài)勢：有攻有守
分工合作包餃子
扁鵲醫(yī)術(shù)真的高嗎？
快魚吃慢魚
陽澄湖大閘蟹的背后
螞蟻軍團(tuán)的威力
麥琪的禮物與標(biāo)準(zhǔn)
龜兔第二次賽跑與合作
堅(jiān)持學(xué)習(xí)
非洲野牛的聯(lián)合作戰(zhàn)
意丹奴的創(chuàng)新經(jīng)營
“利己”不一定要“損人”
信息制勝
別相信預(yù)言
第六章 管理的法寶：決策制勝
奧卡姆剃刀定律
理想主義豬的命運(yùn)
喜馬拉雅山的男孩
兩只手表的苦惱
帕累托法則
中巴車背后的秘密
喬丹與草坪
新鮮魚與干魚片
一張照片的背后
麥肯錫的牧羊犬
以變應(yīng)變的經(jīng)營之道
第七章 管理的基礎(chǔ)：生產(chǎn)能力
生產(chǎn)過程秘密
小矮人原則
黑熊的評估體系
大白鯊的生存優(yōu)勢
一顆松掉的小鐵釘
“哈雷彗星”將軍的故事
流水生產(chǎn)方式
改變世界的機(jī)器
細(xì)胞生產(chǎn)方式
美國取代日本的秘密“武器”
豐田騰飛的翅膀
波音準(zhǔn)時(shí)交貨的秘訣