人性的優(yōu)點(diǎn)全集

　　在20世紀(jì)的前35年，美國出版商就出版了20多萬冊各種不同的書，其中的大部分是枯燥乏味的，銷售得也不好。一位聞名全球的大出版公司的負(fù)責(zé)人最近告訴我，他們的公司擁有75年的出版經(jīng)驗(yàn)，可是每出版8本書，仍舊有7本書是虧本的。這是為什么呢？如果如此，我為什么還要寫出一本書來？即使我寫好了，你又為什么要浪費(fèi)時(shí)間去讀它呢？我需要想辦法來回答這兩個(gè)問題。從1912年開始，我一直在紐約開課，教育成人。最早，我只開設(shè)有關(guān)演講的課程，但隨著時(shí)間的流逝，我發(fā)現(xiàn)這些人不僅在講話的技巧上需要迫切訓(xùn)練，而且在每天的生意和社會(huì)場合中，更是亟須如何與人相處的方法。我還逐漸體會(huì)到，自己本身也同樣需要這種技巧的訓(xùn)練。回顧我在以往的生活中缺乏技巧的種種情形，實(shí)在震驚。我多么希望在20年前就能擁有一本教給我與人相處的書，那將是一本無價(jià)之書！如何與人相處，該是你所面臨到的一個(gè)最大的問題，如果你是個(gè)商人，這問題尤其值得重視。即便你是會(huì)計(jì)師、家庭主婦、建筑師或是工程師，情形也一樣。數(shù)年前，在“卡內(nèi)基基金會(huì)”資助下所做的那次調(diào)查和研究，有了一項(xiàng)重要發(fā)現(xiàn)！這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)后來又由“卡內(nèi)基技術(shù)研究院”研究證實(shí)。調(diào)查資料顯示，在工商界，約有15％的人認(rèn)為成功是由于本人的技術(shù)和知識(shí)，而另外85％的人則認(rèn)為是出于“人類工程”即人格和領(lǐng)導(dǎo)人的能力。

　　戴爾·卡內(nèi)基（Dale Carnegie，1888—1955）是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，畢生致力于大眾心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)的實(shí)踐研究，被尊為“美國現(xiàn)代成人教育之父”。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，卡內(nèi)基開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。他所開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地。接受卡內(nèi)基培訓(xùn)的有社會(huì)各界人士不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。從1931年卡內(nèi)基出版第一部著作《語言的突破》開始，《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《人性的光輝》等系列著作陸續(xù)出版，與此同時(shí)風(fēng)靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽(yù)為“人類出版史上的奇跡”。