辦公室效率革命：讓你和你的組織效率倍增的工作方法

序
前言
第一章 快速提升辦公室工作效率的方法
　1 調(diào)查工作效率突升9倍
　2 從改革工作的接受方法入手
　3 連續(xù)工作最多2小時
　4 工廠效率提升：“3S”和“專業(yè)分工”
　5 辦公室效率提升：從“業(yè)務分解”著手
　6 聰明地接受工作：活用“5P定理”
第二章 阻礙辦公室效率提升的7個絆腳石
　1 打亂自己時間安排的客戶和上司
　2 工作部署不高明的上司
　3 缺乏經(jīng)驗、能力欠缺的部下
　4 名目繁多、毫無意義的會議
　5 公關(guān)活動的協(xié)調(diào)不力
　6 自身執(zhí)行力的缺乏
　7 無聊透頂?shù)墓ぷ?br />第三章 提升辦公室效率的百寶箱
　1 利索地處理可預見的雜事
　2 沉著應對緊急事件
　3 解除緊急事件的緊急性
　4 對緊急事件防患于未然
　5 將業(yè)務合理分解為業(yè)務單元
　6 選對公關(guān)目標
　7 慎重決定公關(guān)的先后順序
　8 提升公關(guān)說服力
　9 提升自身的素質(zhì)和能力
第四章 提升組織效率的DIPS記事本
　1 將DIPS技巧習慣化
　2 中文版DIPS記事本
　3 參加研修對DIPS熟能生巧
　4 運用DIPS記事本對組織進行變革
　5 面向新員工的F-DIPS
　6 實踐DIPS的反饋信息