卓有成效的目標管理

前言
第一章 根據目標進行簡單管理的有效性
　第一節(jié) 目標管理的概念
　第二節(jié) 影響目標管理有效性的要素分析
　　一、主觀要素
　　二、客觀要素
　第三節(jié) 目標管理有效性的六項考核指標
　　一、目標與計劃的有效性
　　二、控制與協調的有效性
　　三、人力運用的有效性
　　四、合理待遇的有效性
　　五、管理效能的有效性
　　六、培訓與發(fā)展的有效性
　第四節(jié) 目標管理的兩大特征
　　一、強調“目標”的管理方式
　　二、“工作和人統一”的管理方式
　第五節(jié) 根據目標進行管理的效果
　　一、企業(yè)業(yè)績的提高
　　二、員工工作態(tài)度的改變
　　三、思考方法和行動方法的合理化
　　四、促進雙向溝通
　　五、士氣的提高和個人滿足感的實現
　案例：某市藥品監(jiān)管局實施目標管理，讓每個人自覺地動起來
第二章 推行目標管理必備的組織結構
　第一節(jié) 組織結構的改變：團隊
　　一、將工作單位改變?yōu)樾F隊
　　二、將“高架式組織”改變?yōu)椤氨馄绞浇M織”
　　三、將“線的組織”改變?yōu)椤懊娴慕M織”
　　四、使團隊和團隊重疊結合
　第二節(jié) 工作結構的豐富
　第三節(jié) 人力結構的改變：職業(yè)開發(fā)計劃
　第四節(jié) 意見的溝通
　　一、意見的溝通強調全員參與
　　二、意見的溝通要力求簡單和有效
　案例：美國某公司推行目標管理后組織結構的調整
第三章 目標管理的類型選擇與推行程序
　第一節(jié) 目標管理的類型
　　一、“主管中心”型和“全體員工”型
　　二、“績效導向”型和“能力開發(fā)”型
　　三、“業(yè)績主導”型和“過程主導”型
　　四、“個人中心”型和“小組中心”型
　　五、“多樣型”和“一律型”
　第二節(jié) 目標管理的基礎工作
　　一、目標管理基礎工作的概念
　　二、目標管理基礎工作的三大特點
　　三、目標管理基礎工作中的信息處理
　第三節(jié) 目標管理的推行程序
　　一、目標管理推行的五大步驟
　　二、目標管理推行中的重要環(huán)節(jié)
　　三、高層管理者在目標推行中的作用
　　四、目標管理應強化主動的管理
　案例：B公司推行目標管理的程序
第四章 目標的設定與分解——推行目標管理成功的第一步
第五章 目標推行過程的有效控管
第六章 目標成果考評與有效激勵
第七章 目標的項目管理
第八章 質量目標的有效管理
第九章 目標成本的有效管理
第十章 推行目標管理必須注意的問題