電子商務

前言
第一章　電子商務概述
　第一節(jié)　電子商務的概念
　第二節(jié)　電子商務的分類與層次
　第三節(jié)　電子商務的發(fā)展歷程
　第四節(jié)　電子商務對企業(yè)和消費者的影響
　思考題
　案例一　時代驕子阿里巴巴（Alibaba），當之無愧
　案例二　賦予體育營銷更生動的互聯(lián)網(wǎng)載體
第二章　電子商務技術基礎
　第一節(jié)　電子商務中的基礎技術
　第二節(jié)　Intemet基礎
　第三節(jié)　IP地址與域名
　第四節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)接入技術
　第五節(jié)　Intemet的應用
　思考題
　案例一　Covad公司
　案例二　Intemet和外部網(wǎng)縮短了新產(chǎn)品和服務的上市時間
第三章　電子商務框架及系統(tǒng)
第一節(jié)　電子商務框架
第二節(jié)　電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
第三節(jié)　企業(yè)電子商務系統(tǒng)框架
第四節(jié)　電子商務系統(tǒng)的服務商
第五節(jié)　電子商務系統(tǒng)的法律環(huán)境
思考題
案例一　思科公司的電子商務系統(tǒng)
案例二　電子簽名案例
第四章　電子貨幣與支付系統(tǒng)
第一節(jié)　傳統(tǒng)的支付方式
第二節(jié)　電子支付
第三節(jié)　移動支付
第四節(jié)　電子支付協(xié)議
　第五節(jié)　網(wǎng)上銀行
　思考題
　案例一　盛大網(wǎng)絡的電子支付系統(tǒng)
　案例二　各國移動支付之比較
第五章　電子商務的安全性
　第一節(jié)　電子商務的安全概述
　第二節(jié)　電子商務的安全性技術
　第三節(jié)　電子商務的安全管理
　第四節(jié)　電子商務安全的法律法規(guī)
　思考題
　案例一　英國挫敗驚天網(wǎng)絡竊案，涉案金額達2.2億英鎊
　案例二 “怡和科技公司”中文域名爭議
第六章　電子商務網(wǎng)站建設
　第一節(jié)　電子商務網(wǎng)站概述
　第二節(jié)　電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與設計
　第三節(jié)　構(gòu)建電子商務網(wǎng)站的相關技術
　第四節(jié)　電子商務網(wǎng)站的推廣與管理
　思考題
　案例一　普通女孩的網(wǎng)上餐廳
　案例二　my8848電子商務網(wǎng)站
第七章　網(wǎng)絡營銷
　第一節(jié)　網(wǎng)絡營銷概述
　第二節(jié)　網(wǎng)上市場調(diào)研
　第三節(jié)　網(wǎng)絡促銷
　第四節(jié)　網(wǎng)絡廣告
　第五節(jié)　搜索引擎營銷
　思考題
　案例一　上海大眾用互聯(lián)網(wǎng)賣車
第八章　電子商務物流
　第一節(jié)　物流的概述
　第二節(jié)　電子商務物流
　第三節(jié)　現(xiàn)代物流技術
　思考題
　案例一 “一流三網(wǎng)”——海爾獨特的現(xiàn)代物流
　案例二　條形碼掃描器的應用實例
第九章　電子商務的應用與發(fā)展趨勢
　第一節(jié)　B2B電子商務應用
　第二節(jié)　B2C電子商務應用
　第三節(jié)　電子政務的應用
　第四節(jié)　其他電子商務應用
　第五節(jié)　電子商務的發(fā)展趨勢
　思考題
　案例一　中國電子商務突顯多元化發(fā)展趨勢
參考文獻