建設項目索賠機會發(fā)現是索賠管理的核心和關鍵內容,能否有效地解決,在極大程度上決定了施工索賠決策的時效性、可靠性和科學性。本書重點研究了建設項目中施工索賠機會發(fā)現的求解方法和工作機制,以期為索賠決策提供強有力的理論和技術支持,提高索賠決策的效率和質量。本書探討了施工索賠管理在國際工程項目管理中的影響以及施工索賠機會發(fā)現的特點,在明晰了施工索賠決策相關概念的基礎上,分析了施工索賠決策的外部競爭環(huán)境和內部條件,提出了基于商空間描述的施工索賠決策的信息模型,并給出其在不同粒度空間的描述。本書運用灰朦朧集理論對索賠機會的發(fā)現過程進行了分析研究,描述了施工索賠機會發(fā)現過程中的信息狀態(tài)及不同狀態(tài)之間的演變規(guī)律;提出了描述施工索賠機會發(fā)現的三維模型。本書提出并研究了基于H—GPS的施工索賠機會發(fā)現的求解方法的求解機理、決策信息模型和求解單元;基于H—PRA的施工索賠機會發(fā)現的任務流程;提出了施工索賠機會發(fā)現的博弈模型,分析了索賠機會發(fā)現在各個支持空間里的博弈特征。本書研究了施工索賠智能信息網,分析了其中索賠信息庫和索賠知識庫的構造,定義了索賠標記語言CCML的概念,提出了基于XML融合多種知識表示方法的思想,給出了面向對象的索賠知識標記語言CCOOKML的主要結構和DTD描述。本書還研究了索賠機會發(fā)現支持系統(tǒng)適應不同索賠決策問題需要的主動、被動、混合三種工作機制,分析了系統(tǒng)實現主動工作機制的多個Agent的基本結構和工作流程。此外,本書設計了原型系統(tǒng)的功能,給出了原型系統(tǒng)以及應用實例。