航空商務(wù)英語(yǔ)：民航客運(yùn)服務(wù)會(huì)話(huà)（升級(jí)版）

定　價(jià)：￥36.00

作　者：	周石田、陸平
出版社：	中國(guó)民航出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	行業(yè)英語(yǔ)

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ISBN：	9787801107602	出版時(shí)間：	2007-10-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	242	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　1995年，為了滿(mǎn)足廣大民航工作人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的需要，《民航客運(yùn)服務(wù)會(huì)話(huà)》問(wèn)世。十幾年來(lái)，此書(shū)多次加印，從另一個(gè)角度說(shuō)明了讀者對(duì)此書(shū)的需求和評(píng)價(jià)。自那時(shí)起，十多年已過(guò)去了，國(guó)內(nèi)外航空運(yùn)輸事業(yè)飛速發(fā)展，發(fā)生了許多變化：一、許多外國(guó)航空公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)，國(guó)內(nèi)成立了多家民營(yíng)航空運(yùn)輸企業(yè)，航空運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一大批新員工，他們急需學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)；二、航空聯(lián)盟、代碼共享和?？陀?jì)劃興起，電子客票、航空假日和公務(wù)機(jī)服務(wù)等新的服務(wù)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)；三、近幾年在航空運(yùn)輸行業(yè)中出現(xiàn)了許多新的詞匯和語(yǔ)言表達(dá)方式。這一切，對(duì)民航工作人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)提出了新的要求。為此，作者對(duì)《民航客運(yùn)服務(wù)會(huì)話(huà)》作了修改、刪節(jié)和更新，并增補(bǔ)了生詞表、課文練習(xí)、補(bǔ)充詞匯等，全書(shū)共計(jì)105個(gè)會(huì)話(huà)題材，涉及民航客運(yùn)服務(wù)的諸多方面，從而使《航空商務(wù)英語(yǔ)（〈民航客運(yùn)服務(wù)會(huì)話(huà)〉升級(jí)版）》更加符合工作實(shí)際和航空運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的要求。同時(shí)，將書(shū)名改為《航空商務(wù)英語(yǔ)》。需要讀者注意的是，書(shū)中出現(xiàn)的航班號(hào)、航班時(shí)刻、運(yùn)價(jià)及相關(guān)內(nèi)容僅供參考。在實(shí)際工作中應(yīng)參閱有關(guān)資料和規(guī)章，特此說(shuō)明。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《航空商務(wù)英語(yǔ)：民航客運(yùn)服務(wù)會(huì)話(huà)（升級(jí)版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一單元電話(huà)訂座和熱線(xiàn)問(wèn)詢(xún)
第一部分電話(huà)訂座
Dialogue 1 Space Available　航班座位未滿(mǎn)
Dialogue 2 Space Not Available航班座位已滿(mǎn)
Dialogue 3 Waitlisting a Passenger列入候補(bǔ)
Dialogue 4 Booking a Connecting Flight　訂銜接航班
Dialogue 5 Changing a Reservation　變更訂座
Dialogue 6 Cancelling a Reservation　取消訂座
Dialogue 7 Requesting Space Clearance　要求將座位候補(bǔ)轉(zhuǎn)為訂妥
Dialogue 8 Reconfirmation　座位再證實(shí)
Dialogue 9 Requesting a Bassinet　要求提供嬰兒搖籃
Dialogue 10 Requesting Special Meals　要求提供特殊餐食
Dialogue 11 Hotel Reservations　預(yù)訂房間
第二部分熱線(xiàn)問(wèn)詢(xún)
第二單元票務(wù)、票價(jià)及其他服務(wù)
第一部分票務(wù)
第二部分票價(jià)
第三部分其他服務(wù)
第三單元機(jī)場(chǎng)客運(yùn)服務(wù)
第一部分離港服務(wù)
第二部分中轉(zhuǎn)服務(wù)
第三部分航班不正常情況下的旅客服務(wù)
第四部分行李服務(wù)
第四單元北京首都機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)
第一部分關(guān)于到達(dá)航班的問(wèn)詢(xún)
第二部分關(guān)于出發(fā)航班的問(wèn)詢(xún)
第三部分關(guān)于航班不正常情況的問(wèn)詢(xún)
第四部分關(guān)于航空聯(lián)盟成員航空公司航班運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)詢(xún)
第五部分關(guān)于代碼共享航班的問(wèn)詢(xún)
第六部分其他方面的問(wèn)詢(xún)
附錄