管理學(xué)

第一章 管理學(xué)導(dǎo)論
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一節(jié) 管理的概念及管理學(xué)的研究對(duì)象
一、管理的概念
二、管理的性質(zhì)
三、管理學(xué)的研究對(duì)象
第二節(jié) 管理的基本問(wèn)題和人性假設(shè)
一、管理的基本問(wèn)題
二、管理中的人性假設(shè)
第三節(jié) 管理的基本職能與管理者的角色
一、管理的基本職能
二、管理者的角色
三、管理者的技能
第四節(jié) 管理環(huán)境
一、管理環(huán)境及其分類(lèi)
二、管理的外部環(huán)境
三、管理的內(nèi)部環(huán)境
思考與練習(xí)
閱讀指南
第二章 管理理論的形成和發(fā)展
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一節(jié) 古典管理理論（19世紀(jì)末～20世紀(jì)30年代）
一、泰勒的科學(xué)管理理論
二、法約爾的組織管理理論
三、韋伯的組織理論
四、古典管理理論的系統(tǒng)化
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論階段（20世紀(jì)30～80年代）
一、霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
二、組織行為學(xué)
三、對(duì)組織行為理論的評(píng)價(jià)
四、管理理論叢林
第三節(jié) 當(dāng)代管理理論階段（20世紀(jì)80年代后）
一、邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理理論
二、邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮的企業(yè)再造理論
三、彼得·圣吉的第五項(xiàng)修煉理論
第四節(jié) 中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展（鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后）
一、中國(guó)資本主義企業(yè)管理
二、中國(guó)社會(huì)主義企業(yè)管理
思考與練習(xí)
閱讀指南
第三章 管理系統(tǒng)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
第一節(jié) 系統(tǒng)的概念及其特征
一、系統(tǒng)的概念
二、系統(tǒng)的特征
三、管理活動(dòng)的系統(tǒng)性
第二節(jié) 管理系統(tǒng)的特性
一、管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性
二、管理系統(tǒng)的時(shí)空變化性
第三節(jié) 管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制
　　一、動(dòng)力機(jī)制
二、彈性機(jī)制
三、反饋機(jī)制
……
第四章 管理道德與社會(huì)責(zé)任
第五章 計(jì)劃
第六章 戰(zhàn)略管理
第七章 決策
第八章 組織
第九章 人員配備
第十章 激勵(lì)
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)
第十二章 溝通
第十三章 控制
第十四章 組織文化
第十五章 管理方法
參考文獻(xiàn)