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內(nèi)容簡介

　　《公共服務(wù)倫理管理》作為一本簡明的叢書導(dǎo)論，介紹了公共服務(wù)管理中倫理的作用，既適用于公共服務(wù)管理的新手和有經(jīng)驗的管理者，也適用于公共服務(wù)專業(yè)的本科生和研究生?！豆卜?wù)倫理管理》力求做到：幫助公共服務(wù)管理者解決關(guān)鍵問題；全面整合理論與實踐；使用插圖和案例研究以及在不同國家所作的原創(chuàng)研究來說明問題；幫助管理者識別倫理難題；為管理者提供倫理框架以幫助他們在實踐中更好地作出決策；探索管理者與包括政治家、公民和委托人在內(nèi)的利益相關(guān)者之間的倫理關(guān)系；在個體、組織和社會多個層面確立道德規(guī)范。

作者簡介

　　艾倫·勞頓，政治哲學(xué)博士，現(xiàn)任開放大學(xué)商學(xué)院公共服務(wù)管理資深講師，已在英國的多所大學(xué)任教。他獨著及合著了七本關(guān)于公共服務(wù)管理的著作，發(fā)表了許多論文。

圖書目錄

第一章導(dǎo)論：倫理備忘錄
引言
比較的維度
理論與實踐
管理的重心
政府的價值觀
結(jié)論
第二章倫理問題
引言
持久而普遍的問題
英國的經(jīng)驗
管理者的觀點
結(jié)論
第三章倫理理論與公共服務(wù)原則
引言與定義
理論
公共服務(wù)中的原則
結(jié)論
第四章公共服務(wù)精神
引言
命題1：存在一種公共服務(wù)精神
命題2：公共服務(wù)精神處于近幾年發(fā)生的管理變革帶來的
威脅中
命題3：公共服務(wù)精神被破壞是一件“壞事”
結(jié)論
第五章角色、關(guān)系與規(guī)則
引言
信任的概念
部長一公務(wù)員關(guān)系的概念
跨組織邊界管理與伙伴關(guān)系
規(guī)則以及受規(guī)則制約的行為
結(jié)論
第六章組織的維度
引言
組織的形式與結(jié)構(gòu)
組織的構(gòu)造
組織文化與控制
組織控制與個體道德
揭發(fā)機制
結(jié)論
第七章倫理與評估
引言
倫理情境
績效測量模型
績效評估
績效與控制
結(jié)論
第八章倫理培訓(xùn)與決策
引言
短期決策的倫理
個體的道德發(fā)展
學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型社會
結(jié)論
第九章總結(jié)
政府的目標(biāo)
理論與實踐
義務(wù)和關(guān)系
倫理的執(zhí)行
傳統(tǒng)與實踐
學(xué)習(xí)、評估與倫理
參考文獻(xiàn)
譯者后記