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旅游心理學(xué)

旅游心理學(xué)

定 價(jià):¥13.80

作 者: 崔伶
出版社: 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材
標(biāo) 簽: 旅游心理學(xué)

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ISBN: 9787505871175 出版時(shí)間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 151 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材:旅游心理學(xué)》具有以下幾個(gè)特點(diǎn)1.知識(shí)實(shí)用性《中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材:旅游心理學(xué)》編寫(xiě)的目的是為了使學(xué)生對(duì)旅游心理學(xué)知識(shí)有一個(gè)基本的了解,掌握必要的察顏觀色能力和心理分析能力,從而使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.理論實(shí)踐性《中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材:旅游心理學(xué)》從我國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際出發(fā),用引例的形式導(dǎo)人正文,形式新穎獨(dú)特,而且書(shū)中引用了大量相關(guān)知識(shí)和圖片,力求把旅游心理學(xué)的理論與實(shí)踐融為一體,圖文并茂地為學(xué)生講解。3.運(yùn)用靈活性《中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材:旅游心理學(xué)》內(nèi)容安排具有層次性,有利于教師根據(jù)課文教學(xué)的需要合理安排教學(xué)進(jìn)程,也有利于學(xué)生有針對(duì)性的吸取相關(guān)知識(shí)。 4.知識(shí)啟發(fā)性《中等職業(yè)教育精品實(shí)用教材:旅游心理學(xué)》力求改變以往“填鴨式”的知識(shí)模式,以啟發(fā)性為主,引例中的問(wèn)題能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)每章內(nèi)容的思考,也有利于學(xué)生對(duì)每章內(nèi)容的理解,從而使學(xué)生在思考中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。全書(shū)分為10章,主要包括什么是旅游心理學(xué)、旅游者的感覺(jué)和知覺(jué)、旅游動(dòng)機(jī)和旅游消費(fèi)行為、旅游者的學(xué)習(xí)和態(tài)度、旅游者的人格、旅游者的情緒和情感、旅游者的審美心理、旅游者的投訴心理、群體心理與旅游行為、旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)等十個(gè)部分。在結(jié)構(gòu)上,包括理論知識(shí)的講解、引例分析及點(diǎn)評(píng)、趣味閱讀、實(shí)訓(xùn)與練習(xí)、心理測(cè)驗(yàn)五大部分。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《旅游心理學(xué)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章 什么是旅游心理學(xué)
第一節(jié) 旅游心理學(xué)的產(chǎn)生及其研究對(duì)象
第二節(jié) 旅游心理學(xué)的重要意義及任務(wù)
第三節(jié) 旅游心理學(xué)的研究方法及原則
第二章 旅游者的感覺(jué)和知覺(jué)
第一節(jié) 感覺(jué)及其特點(diǎn)
第二節(jié) 知覺(jué)及其特點(diǎn)
第三節(jié) 旅游過(guò)程中影響感知覺(jué)的因素
第四節(jié) 培養(yǎng)對(duì)旅游者察言觀色的能力
第三章 旅游動(dòng)機(jī)和旅游消費(fèi)行為
第一節(jié) 旅游者的需要分析
第二節(jié) 旅游動(dòng)機(jī)
第三節(jié) 旅游決策的影響因素與旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)
第四章 旅游者的學(xué)習(xí)和態(tài)度
第一節(jié) 旅游者的學(xué)習(xí)和旅游消費(fèi)行為
第二節(jié) 旅游者的態(tài)度
第三節(jié) 態(tài)度的轉(zhuǎn)變與旅游消費(fèi)行為
第五章 旅游者的人格
第一節(jié) 旅游者的人格
第二節(jié) 旅游者的人格特征與旅游行為
第三節(jié) 旅游者的角色心理
第六章 旅游者的情緒和情感
第一節(jié) 情緒和情感
第二節(jié) 旅游者情緒與情感
第三節(jié) 情緒情感與消費(fèi)行為
第七章 旅游者的審美心理
第一節(jié) 審美心理學(xué)的回顧
第二節(jié) 科學(xué)的審美觀
第三節(jié) “距離說(shuō)”與旅游審美
第八章 旅游者的投訴心理
第一節(jié) 旅游者的投訴心理
第二節(jié) 旅游者投訴的處理原則及方法
第九章 群體心理與旅游行為
第一節(jié) 群體概述
第二節(jié) 群體與旅游角色
第三節(jié) 家庭群體與旅游行為
第四節(jié) 文化、亞文化與旅游行為
第十章 旅游從業(yè)人員的心理素質(zhì)
第一節(jié) 旅游服務(wù)及其特殊性
第二節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)心理
第三節(jié) 旅游飯店服務(wù)心理
第四節(jié) 旅游交通服務(wù)心理

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