中層主管枕邊書

第一章 砍好“新官上任”的三板斧
1.精心塑造個人形象
2.正確對待前任領導的工作
3.清楚自己所處的工作環(huán)境
4.知道自己該干什么
5.新官上任做事須慎重為先
第二章 想管住下屬先管好自己
1.自律并盡量讓自己更有魅力
2.管好自己的脾氣
3.拔高自己應在素質(zhì)和能力方面下力
4.在內(nèi)省中改正剛愎自用的毛病
5.擺正心態(tài)做對該做的事
6.學會排解情緒壓力
7.避免不分輕重緩急地處理工作
8.避免不懂得權(quán)衡多數(shù)與少數(shù)
第三章 創(chuàng)建一個有序的管理局面
1.制定科學的考核標準
2.制訂一份可行的工作計劃
3.科學委派任務
4.讓會議開得更有成效
5.注意日常管理中的控制工作
6.認清管理上的誤區(qū)
7.制定有效的目標
8.讓基本的管理理念和行為準則深入人心
第四章 必須做到獨當一面
1.學會為公司、為老板著想
2.大膽拍板拿主意
3.碰到困難敢向前看
4.找出自己的“賣點”，做自己的“品牌經(jīng)理”
5.不僅要物有所值，更要物超所值
第五章 越在細節(jié)處越要表現(xiàn)出應有的執(zhí)行力
1.中層主管就是中層執(zhí)行者
2.有效執(zhí)行所需要的中層主管
3.只有落后的干部，沒有落后的群眾
4.戰(zhàn)略必須從細節(jié)申來，到細節(jié)中去
第六章 在矛盾的漩渦中展示解決問題的能力
1.正確認識矛盾沖突的成因
2.處理矛盾沖突的基本原則
3.處理矛盾沖突的方法
4.學會處理自身矛盾
5.處理中層主管之間矛盾的方法
6.應對好互有矛盾的上司
7.正確處理下屬的不滿
第七章 用權(quán)威和激勵提高管理成效
1.樹立起說一不二的權(quán)威
2.大膽揮起“解雇”這個殺威棒
3.對害群之馬不能手下留情
4.以有效的方法讓狂傲者俯首聽命
5.給犯錯誤的下屬戴罪立功的機會
6.重獎有功者是拉動人心的好方法
7.掌握好獎與懲的時機和方式
8.用恰當手段激勵業(yè)務骨干
9.幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃管理
10.態(tài)度明確、措施到位的激發(fā)員工工作能量
第八章 個人影響力和塑造團隊精神可以兼顧
1.堅決拆散影響大局的利益小圈子
2.在權(quán)力之外培養(yǎng)個人的影響力
3.人心的爭取是管理的頭等人事
4.統(tǒng)一團隊的管理目標與員工個人目標
5.博得有見識下屬的支持
6.別讓團隊缺乏活力
第九章 爭取上級領導的信任是進一步發(fā)展的關鍵
1.知道上司對你的期望
2.好態(tài)度能得到好回報
3.恪守與上司相處的十條準則
4.贏得上司的信任最重要
5.讓上下關系良性化
6.針對上司類型遵循不同的關系原則
第十章 與同級領導保持適當距離
1.用競爭代替放棄
2.引入良性競爭軌道
3.積極化解與同事的矛盾
4.與同級相處的八條原則
5.互相搭臺，共同起跳
6.得到同事的信任是一張王牌
7.讓自己處于“輕松狀態(tài)”
第十一章 在下屬面前要低調(diào)一點
1.放低姿態(tài)做“導演”
2.善納諫才能發(fā)揮員工潛能
3.勇于認錯會讓自己的形象更高大
4.以幫助下屬的姿態(tài)管理下屬
5.重視“小人物”
6.學會以柔克剛的管人術
第十二章 晉升沒有你想的那么難
1.自信永遠是你的金字招牌
2.業(yè)績才是硬道理
3.機會難得，抓得住更是難得
4.讓進步變成“習慣性動作”
5.創(chuàng)新意識讓你魅力無窮
第十三章 情感和健康是為你構(gòu)筑幸福的原材料
1.疲憊了，就一定要回家
2.給自己一朵愛情花
3.解除“緊張”這根高壓線
4.年青，就是愛運動
5.構(gòu)建自己的健康寶塔
第十四章 張弛有度才能成就快意人生
1.從工作中尋找快樂
2.甩掉精神包袱方顯瀟灑本色
3.不要再當工作狂
4.你只是自己的上帝，所以不必拯救整個世界
5.不要為名利出賣自己
6.生活沒有想像中那樣完美
7.勇敢地接受失敗的考驗
B.學會過有效率的生活
9.從閱讀申尋找心靈的樂趣
10.良好的興趣、愛好是你忙中偷閑的理由