電子商務(wù)概論

第一章 電子商務(wù)概述
　第一節(jié) 電子商務(wù)的含義、特點(diǎn)和分類
　第二節(jié) 電子商務(wù)的交易流程小
　第三節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)社會(huì)的影響
　第四節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展中的問題
第二章 電子商務(wù)的體系
　第一節(jié) 電子商務(wù)的基本框架
　第二節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)角色與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
　第三節(jié) 電子商務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)　
　第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　第二節(jié) Internet基礎(chǔ)
　第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)
第四章 電子商務(wù)安全技術(shù)
　第一節(jié) 電子商務(wù)的安全概述
　第二節(jié) 電子商務(wù)的安全技術(shù)
　第三節(jié) CA認(rèn)證與數(shù)字證書
　第四節(jié) 電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
第五章 網(wǎng)上支付
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上支付方式
　第三節(jié) 網(wǎng)上銀行
第六章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 電子商務(wù)與物流配送
　第三節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
　第四節(jié) 電子商務(wù)下的物流模式
第七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 網(wǎng)上商店
　第三節(jié) 網(wǎng)站推廣
　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容
第八章 移動(dòng)商務(wù)
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 移動(dòng)支付
　第三節(jié) 移動(dòng)辦公
　第四節(jié) 移動(dòng)CRM
參考文獻(xiàn)