網(wǎng)絡管理員考試考前串講

前言
第1章 網(wǎng)絡管理員考試分析
　1.1 網(wǎng)絡管理員考試簡介
　　1.1.1 考試簡介
　　1.1.2 試內(nèi)容和形式
　　1.1.3 適合人群
　1.2 歷次考試知識點分布
　　1.2.1 上午考試知識點分布
　　1.2.2 下午考試知識點分布
　1.3 考試大綱比較分析
　1.4 考試復習要點
第2章 計算機科學基礎
　2.1 考點分析
　2.2 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換
　　2.2.1 進制的表示
　　2.2.2 R進制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進制數(shù)
　　2.2.3 十進制轉(zhuǎn)換為R進制
　　2.2.4 二進制與八進制的轉(zhuǎn)換
　　2.2.5二進制與十六進制的轉(zhuǎn)換
　2.3 數(shù)據(jù)的表示
　　2.3.1 各種碼制
　　2.3.2 奇偶校驗碼
　　2.3.3 海明碼
　　2.3.4 CRC碼
　　2.3.5BCD碼
　　2.3.6 ASCII碼
　　2.3.7 漢字的內(nèi)碼
　　2.3.8 多媒體技術概述
　　2.3.9 音頻技術
　　2.3.10 圖形與圖像
　2.4 數(shù)據(jù)運算
　　2.4.1 邏輯運算
　　2.4.2 移位操作
第3章 計算機硬件基礎
　3.1 考點分析
　3.2 計算機組成
　　3.2.1 計算機組成部件
　　3.2.2 總線和接口
　3.3 指令系統(tǒng)
　　3.3.1 尋址方式
　　3.3.2 指令的執(zhí)行過程
　3.4 存儲體系
　　3.4.1 主存儲器
　　3.4.2 高速緩沖存儲器
　　3.4.3 磁盤
　3.5中斷系統(tǒng)
　　3.5.1 程序控制工作方式
　　3.5.2 中斷工作方式
　　3.5.3 DMA工作方式
　3.6 性能評估
　　3.6.1 可靠性相關概念
　　3.6.2 可靠性計算
　　3.6.3 容錯
　　3.6.4 指令周期
第4章 計算機軟件基礎
　4.1 考點分析
　4.2 操作系統(tǒng)基礎
　　4.2.1 操作系統(tǒng)基本概念
　　4.2.2 進程的狀態(tài)
　　4.2.3 信號量與PV操作
　　4.2.4 死鎖問題
　　4.2.5存儲管理
　　4.2.6 作業(yè)管理
　　4.2.7 設備管理
　　4.2.8 文件管理
　4.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎
　　4.3.1 基本概念
　　4.3.2 數(shù)據(jù)模型的分類
　　4.3.3 關系模型
　　4.3.4 集合運算
　　4.3.5 關系運算
　　4.3.6 SQL語言
　4.4 程序語言基礎
　　4.4.1 編譯系統(tǒng)基礎
　　4.4.2 解釋系統(tǒng)基礎
　　4.4.3 常量與變量
　　4.4.4 控制結(jié)構
　　4.4.5 程序設計風格
　4.5 面向?qū)ο蠓椒?br />　　4.5.1 基本概念
　　4.5.2 統(tǒng)一建模語言
第5章 網(wǎng)絡體系結(jié)構
　5.1 考點分析
　5.2 OSI參考模型
　　5.2.1 OSI模型
　　5.2.2 數(shù)據(jù)封裝
　　5.2.3 服務訪問點
　5.3 協(xié)議層次關系
　5.4 TCP與UDP
　　5.4.1 TCP協(xié)議
　　5.4.2 UDP協(xié)議
　5.5 IP協(xié)議
　5.6 低層協(xié)議
　　5.6.1 ARP與RARP
　　5.6.2 ICMP
　　5.6.3 HDLC
　　5.6.4 X.25
　5.7 應用層協(xié)議
　　5.7.1 郵件傳輸協(xié)議
　　5.7.2 文件傳輸協(xié)議
　　5.7.3 TELNET協(xié)議
　　5.7.4 WWW協(xié)議
　　5.7.5 DNS協(xié)議
第6章 數(shù)據(jù)通信基礎
　6.1 考點分析
　6.2 信道特性
　　6.2.1 香農(nóng)理論
　　6.2.2 奈奎斯特定理
　6.3 數(shù)字編碼與編碼效率
　　6.3.1 基本編碼
　　6.3.2 應用性編碼
　6.4 調(diào)制技術
　6.5復用技術
　　6.5.1 多路復用技術
　　6.5.2 常見復用標準
　6.6 數(shù)據(jù)交換技術
　6.7 差錯控制
　　6.7.1 奇偶校驗
　　6.7.2 海明校驗
　　6.7.3 CRC校驗
第7章 局域網(wǎng)技術
　7.1 考點分析
　7.2 網(wǎng)絡傳輸介質(zhì)
　　7.2.1 綜合比較
　　7.2.2 雙絞線特性
　　7.2.3 光纖特性
　7.3 網(wǎng)絡設備
　　7.3.1 互聯(lián)設備
　　7.3.2 交換機與多層交換
　　7.3.3 路由器與鏈路匯聚
　　7.3.4 沖突域與廣播域
　7.4 綜合布線技術
　7.5 以太網(wǎng)技術
　　7.5.1 IEEE802與以太網(wǎng)
　　7.5.2 LLC與MAC協(xié)議
　　7.5.3 CSMA/CD協(xié)議
　7.6 無線局域網(wǎng)
　　7.6.1 80　　2.11系列標準
　　7.6.2 80　　2.16系列標準
　　7.6.3 WLAN組網(wǎng)方式
　　7.6.4 WLAN物理層和服務
　 7.6.5 WLAN安裝與配置
　　7.6.6 設置RADIUS
　7.7 虛擬局域網(wǎng)
第8章 廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)技術
　8.1 考點分析
　8.2 常見廣域網(wǎng)技術
　　8.2.1 異步傳輸模式
　　8.2.2 幀中繼
　　8.2.3 綜合業(yè)務數(shù)據(jù)網(wǎng)
　　8.2.4 同步光網(wǎng)絡SONET/SDH
　8.3 Internet接入與接口層協(xié)議
　8.4 FTTx+LAN接入
　8.5電話線路接入
　8.6 同軸＋光纖接入
　8.7 無線接入
　8.8 交換技術
　8.9 路由技術與路由協(xié)議
　　8.9.1 路由應用范圍
　　8.9.2 路由協(xié)議分類
　　8.9.3 靜態(tài)路由配置
　　8.9.4 RIP協(xié)議
　　8.9.5 IGRP與EGRP協(xié)議
　　8.9.6 OSPF協(xié)議
第9章 因特網(wǎng)與網(wǎng)絡互聯(lián)技術
　9.1 考點分析
　9.2 IP地址分類
　　9.2.1 三種通信模式
　　9.2.2 IP分類
　9.3 IP分配與子網(wǎng)劃分
　　9.3.1 子網(wǎng)劃分
　　9.3.2 VLSM
　9.4 CIDR
　9.5TCP/IP端口
　9.6 IPv6協(xié)議
　9.7 互聯(lián)網(wǎng)應用
　　9.7.1 文件傳輸服務
　　9.7.2 電子郵件服務
　　9.7.3 遠程登錄服務
第10章 網(wǎng)絡安全技術
　10.1 考點分析
　10.2 網(wǎng)絡安全基礎
　　10.2.1 安全的基本要素
　　10.2.2 常見網(wǎng)絡安全威脅
　　10.2.3 安全機制
　　10.2.4 計算機系統(tǒng)安全等級
　10.3 計算機病毒
　　10.3.1 病毒的分類
　　10.3.2 常見的病毒攻擊
　10.4 加密與密鑰管理技術
　　10.4.1 對稱加密與非對稱加密
　　10.4.2 密鑰管理體制
　10.5 數(shù)字簽名與數(shù)字證書
　　10.5.1 數(shù)字簽名
　　10.5.2 數(shù)字證書
　10.6 入侵檢測技術
　10.7 防火墻技術
　　10.7.1 防火墻基礎
　　10.7.2 常見防火墻技術
　　10.7.3 防火墻應用配置
　10.8 電子商務安全
第11章 網(wǎng)絡管理技術
　11.1 考點分析
　11.2 網(wǎng)絡管理體系
　11.3 Windows基本管理
　　11.3.1 文件系統(tǒng)
　　11.3.2 API調(diào)用
　　11.3.3 工作組、域與活動目錄
　　11.3.4 日志管理
　11.4 Linux基本管理
　　11.4.1 設備文件
　　11.4.2 用戶權限
　　11.4.3 基本操作命令
　11.5 網(wǎng)絡基本參數(shù)配置
　11.6 網(wǎng)絡管理協(xié)議
　　11.6.1 CMIS/CMIP協(xié)議
　　11.6.2 SNMP管理協(xié)議
　　11.6.3 RMON及其他協(xié)議
　11.7 網(wǎng)絡故障診斷
　　11.7.1 Windows網(wǎng)絡診斷命令
　　11.7.2 Linux網(wǎng)絡診斷命令
　　11.7.3 網(wǎng)絡故障分析與維護
　11.8 管理工具與網(wǎng)絡存儲
　　11.8.1 Sniffer工具的使用
　　11.8.2 數(shù)據(jù)備份與恢復
　　11.8.3 網(wǎng)絡存儲SAN與NAS
第12章 網(wǎng)絡應用配置
　12.1 考點分析
　12.2 IIS服務配置
　　12.2.1 Web服務器
　　12.2.2 FTP服務器
　　12.2.3 E-mail服務器
　12.3 DNS服務
　　12.3.1 DNS基礎知識
　　12.3.2 Windows下DNS配置
　　12.3.3 Linux下DNS配置
　12.4 DHCP服務
　　12.4.1 DHCP基礎知識
　　12.4.2 Windows下DHCP配置
　　12.4.3 Linux下DHCP配置
　12.5 Samba服務
　　12.5.1 Samba基礎配置
　　12.5.2 Samba用戶管理
　　12.5.3 Samba共享配置
　　12.5.4 Linux訪問Windows
　　12.5.5 Windows訪問Linux
　12.6 Apache服務
　　12.6.1 Apache基礎配置
　　12.6.2 個人主頁空間
　　12.6.3 虛擬主機服務
　12.7 代理服務器
　　12.7.1 代理服務器功能
　　12.7.2 Linux構建透明網(wǎng)關
　　12.7.3 Linux下Squid構建代理
　　12.7.4 Windows下ProxyServer代理
　　12.7.5 Windows下Sygate透明網(wǎng)關
第13章 網(wǎng)絡編程技術
　13.1 考點分析
　13.2 網(wǎng)頁制作工具選用
　13.3 HTML基礎知識
　　13.3.1 常用標記
　　13.3.2 多媒體網(wǎng)頁
　　13.3.3 表格插入
　　13.3.4 HTML表單
　　13.3.5 框架（幀）
　　13.3.6 CSS樣式
　　13.3.7 特殊字符
　13.4 動態(tài)編程技術
　　13.4.1 動態(tài)網(wǎng)頁基礎
　　13.4.2 ASP動態(tài)編程
　　13.4.3 JSP動態(tài)編程
　13.5 XML可擴展標記
　　13.5.1 XML的組織
　　13.5.2 XML編程接口
第14章 標準化知識
　14.1 考點分析
　14.2 標準化法
　　14.2.1 標準的制定
　　14.2.2 標準的表示
　14.3 ISO 9000標準族
第15章 知識產(chǎn)權知識
　15.1 考點分析
　15.2 專利法
　　15.2.1 專利法的保護對象
　　15.2.2 確定專利權人
　　15.2.3 專利權
　15.3 著作權法
　　15.3.1 著作權法客體
　　15.3.2 著作權法主體
　　15.3.3 著作權
　15.4 計算機軟件保護條例
　　15.4.1 保護對象
　　15.4.2 著作權人確定
　　15.4.3 軟件著作權
　　15.4.4 法律責任
　15.5 反不正當競爭法
　 15.5.1 什么是不正當競爭
　　15.5.2 法律責任
　　15.5.3 商業(yè)秘密
　15.6 商標法及實施條例
　　15.6.1 商標注冊的申請
　　15.6.2 注冊商標的變更
　　15.6.3 注冊商標專用權的保護
第16章 計算機應用知識
　16.1 考點分析
　16.2 Windows基本操作
　　16.2.1 公共操作
　　16.2.2 文件操作
　16.3 Word基本操作
　　16.3.1 工具欄圖標按鈕
　　16.3.2 其他功能
　16.4 Excel基本操作
　16.5 上網(wǎng)基礎操作
　　16.5.1 IE的使用
　　16.5.2 Outlook的使用
　　16.5.3 系統(tǒng)安全措施
　16.6 電子政務與電子商務
　　16.6.1 電子政務
　　16.6.2 電子商務
2008年5月網(wǎng)絡管理員考試試題分析與解答
主要參考文獻