現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)務(wù)

營(yíng)銷前期分析
第一章市場(chǎng)營(yíng)銷概述
1．1市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義
1．2營(yíng)銷思想的發(fā)展
1．3營(yíng)銷的研究方法及內(nèi)容結(jié)構(gòu)
第二章市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
2．1營(yíng)銷環(huán)境分析
2．2消費(fèi)者分析
2．3組織市場(chǎng)分析
2．4政府市場(chǎng)分析
第三章市場(chǎng)調(diào)研
3．1市場(chǎng)調(diào)研的概念
3．2調(diào)研類型與方法
3．3問(wèn)卷設(shè)計(jì)
3．4調(diào)查結(jié)果分析
第四章營(yíng)銷及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
4．1營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
4．2業(yè)務(wù)分析及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
4．3營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)
4．4競(jìng)爭(zhēng)者分析
4．5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第五章目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
5．1市場(chǎng)細(xì)分
5.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇
5．3市場(chǎng)定位
第六章產(chǎn)品與價(jià)格決策
6．1產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
6．2產(chǎn)品生命周期策略
6．3價(jià)格策略
6．4渠道價(jià)格政策
第七章品牌管理
7．1品牌與品牌資產(chǎn)
7．2品牌設(shè)計(jì)與管理
7．3包裝管理
第八章新產(chǎn)品開發(fā)
8．1產(chǎn)品創(chuàng)新
8．2新產(chǎn)品開發(fā)管理
8．3新產(chǎn)品擴(kuò)散

實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略
第九章渠道構(gòu)建
9．1對(duì)分銷渠道的選擇
9．2對(duì)中間商的選擇
9．3渠道關(guān)系分析與政策
第十章經(jīng)銷商管理
10．1經(jīng)銷商管理的基本內(nèi)容
10．2串貨管理
10．3渠道價(jià)格及其他問(wèn)題的管理
第十一章終端管理
11．1終端分析及進(jìn)入策略
11．2終端日常銷售分析
11．3生動(dòng)化營(yíng)銷
11．4終端維護(hù)
第十二章銷售管理
12．1銷售管理體系
12．2銷售隊(duì)伍的構(gòu)建
12．3銷售人員的培訓(xùn)
12．4銷售人員的行動(dòng)管理
12．5銷售人員的激勵(lì)
第十三章推銷策略
13．1對(duì)推銷的基本認(rèn)識(shí)
13．2推銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
13．3推銷員的自我修煉
第十四章廣告策略
14．1廣告的基本概念
14．2廣告媒體
14．3廣告創(chuàng)意與文案
第十五章促銷策略
15．1促銷概念分析
15．2促銷選擇策略
15．3整合促銷管理
第十六章公關(guān)策略
16．1公共關(guān)系的內(nèi)容
16．2營(yíng)銷公關(guān)
16．3危機(jī)公關(guān)

典型行業(yè)營(yíng)銷
第十七章工業(yè)品營(yíng)銷
17．1二業(yè)品營(yíng)銷誤區(qū)分析
17．2二業(yè)品營(yíng)銷的個(gè)性化策略
17．3大客戶管理
第十八章服務(wù)營(yíng)銷
18．1服務(wù)營(yíng)銷概述
18．2服務(wù)營(yíng)銷設(shè)計(jì)
18．3體驗(yàn)營(yíng)銷

參考文獻(xiàn)