卡耐基夫人寫給女孩一生幸福的忠告

第一章禁忌的“3C”
不要評頭論足
變負(fù)面能量為火箭燃料
鮮為人知
第二章處理人際關(guān)系的重要秘訣
贊美的力量
感激的重要性
警惕恭維
什么讓你真正感受到重視
鮮為人知
第三章說服力技巧入門
使用“3C濾鏡”
己所不欲，勿施于人
做好充分的準(zhǔn)備
從廣告中學(xué)到的
協(xié)商vs操縱
鮮為人知
第四章交友指南
是什么令你微笑
記住別人的名字
交談技巧入門
去哪里認(rèn)識新朋友
也讓別人了解你
鮮為人知
第五章學(xué)會聆聽
聆聽與被聆聽
聆聽與學(xué)習(xí)
不要害怕贊美
鮮為人知
第六章無法獲勝的爭論
沒有人喜歡“萬事通”
勢均力敵
在別人投入爭論之前停止?fàn)幷?br />讓對方保住顏面
正確地提問
鮮為人知
第七章承認(rèn)錯誤
不要推卸責(zé)任
道歉入門技巧
如果道歉被拒，你該怎么做
承認(rèn)自己的極限
學(xué)會宣泄
鮮為人知
第八章提高自己的影響力，成為領(lǐng)導(dǎo)者
我們都需要幫助
不要操控過細(xì)
表揚該表揚的，有時也表揚不該表揚的
最大地發(fā)揮他人潛力：設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn)
信任的力量
若沒有其他方法奏效，使用激將法
正面的趨同心理
接受最好的自己
鮮為人知