電子商務概論

一、導論篇
　1 電子商務概述
　1.1 電子商務的概念
　 1.1.1 電子商務的定義與內(nèi)涵
　1.1.2 電子商務中信息流、資金流和物流的相互關系
　1.2 電子商務的功能、特點與效益
　 1.2.1 電子商務的功能與特點
　 1.2.2 電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
　1.2.3 電子商務的效益
　1.3 電子商務的發(fā)展
　 1.3.1 電子商務發(fā)展的三個階段
　 1.3.2 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與應用前景
　 1.3.3 電子商務的發(fā)展趨勢
　1.3.4 電子商務對人才的需求
　練習題
　2 電子商務運作體系
　 2.1 電子商務運作體系的框架
　2.1.1 電子商務技術設施的3個層次
　2.1.2 電子商務應用的4個支柱
　2.1.3 電子商務系統(tǒng)的基本框架
　2.1.4 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的基本組成
　2.1.5 參與電子商務活動的實體
　2.2 電子商務的交易模式
　2.2.1 企業(yè)與消費者之間的電子商務模式
　2.2.2 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務模式
　2.2.3 企業(yè)與政府之間的電子商務模式
　2.2.4 消費者與消費者之間的電子商務模式
　2.3 電子商務發(fā)展的環(huán)境
　2.3.1 電子商務發(fā)展的外部環(huán)境
　2.3.2 電子商務發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境
　練習題
二、技術支持篇
　3 網(wǎng)絡技術基礎
　3.1　網(wǎng)絡基礎知識
　 3.1.1　計算機網(wǎng)絡的概念與功能
　 3.1.2　計算機網(wǎng)絡的組成
　 3.1.3　計算機網(wǎng)絡的分類
　 3.1.4 網(wǎng)絡體系結構及網(wǎng)絡協(xié)議
　3.1.5　計算機網(wǎng)絡軟件
　3.2　互聯(lián)網(wǎng)簡介
　3.2.1　互聯(lián)網(wǎng)的形成與發(fā)展
　3.2.2　IP地址
　3.2.3　域名系統(tǒng)
　3.2.4　互聯(lián)網(wǎng)的接入方式
　3.2.5 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)
　 3.3 電子商務應用所需的網(wǎng)絡服務
　3.3.1　萬維網(wǎng)服務
　3.3.2　電子郵件服務
　3.3.3　文件傳輸服務
　3.3.4　遠程登錄服務
　3.4　網(wǎng)絡常用工具
　3.4.1 電子公告欄
　3.4.2　遠程桌面連接
　3.4.3　網(wǎng)絡聊天器
　3.4.4 網(wǎng)際快車
　3.4.5 電驢
　3.4.6　BT下載
　練習題
　4　商務網(wǎng)站開發(fā)與建設
　4.1　商務網(wǎng)站開發(fā)流程
　4.2　網(wǎng)站設計
　4.2.1 網(wǎng)站整體設計
　4.2.2 網(wǎng)站功能與結構設計
　4.2.3　網(wǎng)站藝術性設計
　4.3　網(wǎng)站開發(fā)技術
　4.3.1 網(wǎng)站開發(fā)技術分類
　4.3.2 HTML語言
　4.3.3 ASP
　4.3.4　PHP和JSP
　4.4　數(shù)據(jù)庫技術
　4.4.1 網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫
　4.4.2　結構化查詢語言
　4.5　虛擬主機網(wǎng)站建設
　……
三 商務運作篇
四 實踐應用篇
附錄 電子商務中英文對照術語
參考文獻