會(huì)說(shuō)話是一種資本

第一章 好口才就是你的資本
口才是開(kāi)啟成功的鑰匙
口才關(guān)系著成敗得失
口才好讓你有更多的機(jī)會(huì)
天天說(shuō)話不見(jiàn)得會(huì)說(shuō)話
怎樣才算會(huì)說(shuō)話
你是一個(gè)說(shuō)話高手嗎
第二章 好口才來(lái)源于好素質(zhì)
口才好的人往往心理素質(zhì)好
自我控制的能力
思想素質(zhì)不可或缺
道德素質(zhì)為你加分
藝術(shù)素質(zhì)也很重要
掌握一定的處世知識(shí)
掌握一定的社會(huì)知識(shí)
掌握必要的文化知識(shí)
熟悉你的專業(yè)知識(shí)
第三章 好口才需要不斷的訓(xùn)練
進(jìn)行正確的語(yǔ)速訓(xùn)練
掌握背誦的方法
巧用復(fù)述的方法
模仿有專長(zhǎng)的人
看圖說(shuō)話有技巧
開(kāi)發(fā)你的表演能力
掌握講故事的方法
說(shuō)話表達(dá)要大眾化
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔
表情達(dá)意可含蓄
說(shuō)話幽默作用大
第四章 好口才讓你說(shuō)話有分寸
說(shuō)話必須有分寸
一定要把握好與上司說(shuō)話的火候
贊美要得當(dāng)
要用恰當(dāng)?shù)姆Q呼
開(kāi)玩笑不能過(guò)火
千萬(wàn)不要自以為是
說(shuō)話不能太直來(lái)直去
別只顧著自己說(shuō)話
真情流露要顧及場(chǎng)合
言辭要謙虛
第五章 好口才助你辦事順利
說(shuō)服別人才能辦好事
成功辦事由贊美開(kāi)始
迂回戰(zhàn)術(shù)好辦事
“請(qǐng)”人好辦事
說(shuō)話辦事要分清情況
友好地“賴”著對(duì)方
要善于套近習(xí)
辦事交談七大忌
第六章 好口才讓你求職有門
亮出一個(gè)精彩的自己
面試時(shí)語(yǔ)言要“出彩”
好口才助你過(guò)面試難關(guān)
完美回答未必會(huì)成功
有話要好“說(shuō)”
面試應(yīng)答七種絕技
第七章 好口才讓你成為社交高手
口才是成功的階梯
見(jiàn)面說(shuō)話禮先行
“兜圈子”的技巧、
抓住最初四分鐘
讓對(duì)方相見(jiàn)恨晚
自嘲是化解尷尬的法寶
言談要自信
傾聽(tīng)別人說(shuō)話
第八章 好口才讓同事更喜歡你
暖言暖語(yǔ)暖人心
漂亮話助你行事通暢
得饒人處且饒人
用幽默與同事分享快樂(lè)
不能信口開(kāi)河
與對(duì)方的心靈產(chǎn)生共鳴
注意閑談的分寸
對(duì)待同事之過(guò)要寬容
化解同事間的誤會(huì)
委婉拒絕同事的不合理要求
第九章 好口才讓下屬更愛(ài)戴你
好領(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)好口才
與下屬單獨(dú)談話講技巧
認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的心聲
真誠(chéng)贊美贏得合作
表達(dá)清楚下達(dá)的指令
如何向下級(jí)通報(bào)壞消息
領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)“打太極”
第十章 好口才讓你更受器重
學(xué)會(huì)與上司溝通
語(yǔ)言得體最重要
接受指示要爽快
面對(duì)上司巧“進(jìn)言”
敢于進(jìn)行口頭承諾
要勇于提出合理要求
巧言“訴苦”得輕松
收起鋒芒。擺正位置
第十一章 好口才讓說(shuō)服更有力量
找到說(shuō)服的最佳突破點(diǎn)
成功說(shuō)服他人必備的六要素
學(xué)會(huì)抓住好時(shí)機(jī)
步步為營(yíng)，穩(wěn)中求勝
理由是說(shuō)服人的關(guān)鍵
說(shuō)服語(yǔ)言的注意事項(xiàng)
設(shè)下“話套”套牢對(duì)方
巧用“激將”好說(shuō)服
說(shuō)服不等于爭(zhēng)吵
第十二章 好口才讓你朋友遍天下
獲得友誼的秘密
朋友交往真話最動(dòng)人
用說(shuō)笑給友誼添作料
用真誠(chéng)的心對(duì)待朋友
讓親情話語(yǔ)在朋友間流動(dòng)
與朋友談笑自如有方法
客氣話能增進(jìn)友情
消除朋友誤會(huì)要及時(shí)
給朋友道歉時(shí)要真誠(chéng)
第十三章 好口才讓你的戀愛(ài)更浪漫
初次約會(huì)尋話題
試問(wèn)愛(ài)我有多深
想說(shuō)愛(ài)你不容易
表達(dá)愛(ài)慕有方法
大膽說(shuō)出“我愛(ài)你”
愛(ài)情需要幽默來(lái)催化
甜言蜜語(yǔ)沐愛(ài)河
有情無(wú)緣妙回絕
第十四章 好口才讓你的家庭更和諧
孩子有錯(cuò)該怎么溝通
巧言妙語(yǔ)添樂(lè)趣
如何處理婆媳關(guān)系
妯娌聊天有分寸
共同跨越“溝通障礙”
好女婿的口才很重要
和顏悅色細(xì)教育
別用孩子不易接受的方式