無欲之爭：我所領(lǐng)悟的至關(guān)重要的原則

序
前言
第一篇 基石：源深則流遠(yuǎn)
　第一章 創(chuàng)造強(qiáng)大的主導(dǎo)品牌并使其永葆青春
　　創(chuàng)建成功品牌的要素
　　讓品牌與時俱進(jìn)
　　值得深刻銘記的嚴(yán)重失誤
　　個人經(jīng)驗(yàn)的反思
　　大品牌的價值
　　一語中的
　第二章 讓消費(fèi)者決定
　　溫水中的青蛙——漸漸把消費(fèi)者拋諸腦后
　　實(shí)現(xiàn)潛在需求——提供愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)
　　體貼入微——既是業(yè)務(wù)決策又關(guān)乎個人成就
　第三章 追求完勝
　　“萬無一失”導(dǎo)致重大失誤——在意大利的慘敗
　　抓住機(jī)會，縝密實(shí)施——在東歐的巨大成功
　　完勝與冒險的權(quán)衡
第二篇 優(yōu)勢：王者之姿
　第四章 為毒的回報
　　我們的責(zé)任遠(yuǎn)高于制造賺錢的產(chǎn)品
　　施恩者總能受人恩澤
　第五章 無堅(jiān)不摧的集體力量
　　我所感受到的集體
　　集體的特質(zhì)
　　集體意識的巨大能量
　　維護(hù)一個卓越的集體比成就一個出色的個人有價值得多
　　集體信念的敵人
　　總結(jié)：把握最重要的事
第三篇 文化：多元化中的平衡
　第六章 讓員工像主人一樣認(rèn)同
　　親近業(yè)務(wù)，培育情感
　　信任與高期望值
　　三次難忘的“信任收益”
　第七章 多元化的收益與實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)
　　經(jīng)驗(yàn)1：多元化遠(yuǎn)不像說起來那么輕松——我的個人經(jīng)歷
　　經(jīng)驗(yàn)2：多元就是我們所有人
　　經(jīng)驗(yàn)3：做真實(shí)的自己有多重要
　　經(jīng)驗(yàn)4：多元化是重要的商業(yè)戰(zhàn)略需求
　　經(jīng)驗(yàn)5：領(lǐng)導(dǎo)人身體力行，多元化才更有可能實(shí)現(xiàn)
　第八章 我的個人生活模型
　　引導(dǎo)我前行的目標(biāo)
　　五個重要的特質(zhì)
　　生活的三個基礎(chǔ)價值
　第九章 偉大的公司不能缺少“家庭事務(wù)”
　　打掉圍墻的家
　　平衡關(guān)乎選擇，無關(guān)犧牲
　　家庭友好型商業(yè)政策和準(zhǔn)則
　　尾聲創(chuàng)新時代不變的價值觀
致謝
附錄一 薪火相傳
附錄二 組織變革
附錄三 資料來源與部分參考文獻(xiàn)