班組管理實(shí)戰(zhàn)：基層管理者培訓(xùn)自修寶典

第一章 班組管理概述
第一節(jié) 班組的基本特征
第二節(jié) 班組的地位和作用
第三節(jié) 班組管理的內(nèi)容
第四節(jié) 不同班組管理工作的特殊性
第二章 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
第一節(jié) 班組長(zhǎng)的地位和作用
第二節(jié) 班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限
第三節(jié) 班組長(zhǎng)的素質(zhì)條件
第三章 班組長(zhǎng)責(zé)任制管理
第一節(jié) 班組責(zé)任制含義與作用
第二節(jié) 崗位責(zé)任制的建立
第三節(jié) 班組責(zé)任制的落實(shí)
第四章 班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)
第一節(jié) 班組長(zhǎng)的工作方法
第二節(jié) 決策和執(zhí)行的藝術(shù)
第三節(jié) 命令和指揮的藝術(shù)
第四節(jié) 溝通和調(diào)解的藝術(shù)
第五節(jié) 褒貶和獎(jiǎng)懲的藝術(shù)
第六節(jié) 溝通與晉升的藝術(shù)
第五章 班組的制度管理
第一節(jié) 班組制度管理的重要性
第二節(jié) 班組管理制度分類
第三節(jié) 班組管理制度的貫徹實(shí)施
第六章 班組的目標(biāo)管理
第一節(jié) 班組目標(biāo)管理的特征
第二節(jié) 班組目標(biāo)設(shè)定的具體要求
第三節(jié) 班組目標(biāo)管理的程序
第四節(jié) 班組實(shí)施目標(biāo)管理的前提
第七章 班組的人力資源管理
第一節(jié) 人力資源現(xiàn)狀分析
第二節(jié) 班組人員的選聘
第三節(jié) 班組人員的培訓(xùn)
第四節(jié) 班組人員績(jī)效考評(píng)
第五節(jié) 管理班組人員的原則
第六節(jié) 班組人力資源開(kāi)發(fā)
第七節(jié) 班組人員薪酬分配
第八節(jié) 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第九節(jié) 管理不同類型班組人員
第八章 班組的生產(chǎn)管理
第一節(jié) 班組的生產(chǎn)管理原則
第二節(jié) 班組生產(chǎn)管理的內(nèi)容
第三節(jié) 班組生產(chǎn)過(guò)程組織
第四節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
第五節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)控制
第六節(jié) 班組生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)
第七節(jié) 精益生產(chǎn)的基本內(nèi)容
第九章 班組的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
第一節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)管理特點(diǎn)
第二節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)
第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)日常管理主要內(nèi)容
第四節(jié) 班組的S管理
第五節(jié) 班組現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法
第十章 班組的工藝技術(shù)管理
第一節(jié) 工藝技術(shù)的作用
第二節(jié) 技術(shù)管理的任務(wù)和內(nèi)容
第三節(jié) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理
第四節(jié) 產(chǎn)品工藝管理
第五節(jié) 班組挖潛與革新
第六節(jié) 員工技術(shù)培訓(xùn)教育
第十一章 班組的生產(chǎn)質(zhì)量管理
第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量管理的涵義
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)與內(nèi)容
第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)與規(guī)劃
第四節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)
第五節(jié) 質(zhì)量管理常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
第六節(jié) PDCA循環(huán)和QC小組
第七節(jié) 班組ISO質(zhì)量關(guān)系體系
第十二章 班組的生產(chǎn)效率管理
第一節(jié) 影響班組效率的主要因素
第二節(jié) 班組工作高效率的表現(xiàn)
第三節(jié) 提高員工作業(yè)效率的方法
第十三章 班組的設(shè)備管理
第一節(jié) 班組設(shè)備管理的內(nèi)容
第二節(jié) 班組設(shè)備的日常管理
第三節(jié) 班組設(shè)備的故障處理
第四節(jié) 班組的工具管理工作
第十四章 班組的物流管理
第一節(jié) 班組的生產(chǎn)物流
第二節(jié) 班組物流成本控制
第三節(jié) 班組物流管理內(nèi)容
第十五章 班組的信息管理
第一節(jié) 班組信息的作用
第二節(jié) 班組信息工作內(nèi)容
第三節(jié) 信息系統(tǒng)管理組織
第四節(jié) 班組信息收集要領(lǐng)
第十六章 班組的成本費(fèi)用管理
第一節(jié) 班組長(zhǎng)應(yīng)關(guān)注的成本費(fèi)用
第二節(jié) 班組降低成本的方法
第三節(jié) 減少和杜絕浪費(fèi)的方法
第十七章 班組的經(jīng)濟(jì)核算
第一節(jié) 班組經(jīng)濟(jì)核算
第二節(jié) 班組經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)
第三節(jié) 班組經(jīng)濟(jì)核算的重點(diǎn)
第十八章 班組的安全管理
第一節(jié) 班組安全管理制度
第二節(jié) 班組安全管理理念與特點(diǎn)
第三節(jié) 班組安全教育培訓(xùn)
第四節(jié) 班組安全事故處理
第五節(jié) 班組安全生產(chǎn)檢查評(píng)比
參考文獻(xiàn)