營銷文書寫作：要領(lǐng)與范文

第一章 營銷管理文書寫作
　一、營銷管理概述
　二、營銷管理文書寫作范文
　　營銷管理規(guī)定
　　營銷管理方式
　　公司營銷計(jì)劃
　　公司營銷計(jì)劃管理規(guī)定
　　公司銷售管理制度
　　銷售管理流程
　　銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)程
　　銷售計(jì)劃綱要
　　市場營銷計(jì)劃
　　營銷計(jì)劃報(bào)審制度
　　銷售目標(biāo)管理辦法
　　行銷方案規(guī)劃準(zhǔn)則
第二章 市場調(diào)查管理文書寫作
　一、市場調(diào)查管理概述
　二、市場調(diào)查管理文書寫作范文
　　市場調(diào)查管理辦法
　　市場調(diào)查注意事項(xiàng)
　　公司市場調(diào)查規(guī)程
　　市場調(diào)查操作流程
　　市場調(diào)查實(shí)施程序要點(diǎn)
　　市場調(diào)查及預(yù)測工作管理
　　市場營銷調(diào)查計(jì)劃
　　市場動(dòng)態(tài)要點(diǎn)
　　開發(fā)新產(chǎn)品的決策報(bào)告
　　確定型營銷決策方案報(bào)告
　　未確定型營銷決策方案報(bào)告
　　市場營銷情報(bào)報(bào)告管理
　　公司訂單情報(bào)管理制度
　　公司個(gè)人調(diào)查操作規(guī)則
　　面談?wù){(diào)查實(shí)施細(xì)則
　　公司競爭對手調(diào)查操作規(guī)則
　　市場調(diào)查問卷范例
　　產(chǎn)品原料供應(yīng)商市場調(diào)查問卷
　　產(chǎn)品代理商、批發(fā)商、零售商市場調(diào)查問卷
　　企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法
第三章 銷售組織管理文書寫作
　一、銷售組織管理概述
　二、銷售組織管理文書寫作范文
　　公司銷售組織管理制度
　　營銷活動(dòng)過程管理規(guī)范
　　月銷售目標(biāo)計(jì)劃
　　銷售人員客戶拜訪管理辦法
　　經(jīng)銷商年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法
　　營銷營業(yè)所查核辦法
　　營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　加工品科工作細(xì)則
　　信用調(diào)查的注意事項(xiàng)
　　估價(jià)的注意事項(xiàng)
　　契約的注意事項(xiàng)
　　顧客管理辦法
　　銷售方面計(jì)數(shù)管理的注意事項(xiàng)
　　交貨、送貨的注意事項(xiàng)
　　貨款回收辦法
　　貨款回收處理技巧
　　貨款回收的注意事項(xiàng)
　　處理索賠問題的注意事項(xiàng)
　　銷售事務(wù)管理要求
　　銷售經(jīng)理管理要求
　　公司降價(jià)銷售管理規(guī)定
第六章 銷售渠道管理文書寫作
　一、銷售渠道管理概述
　二、銷售渠道管理文書寫作范文
　　銷售渠道管理方式
　　配銷渠道管理要點(diǎn)
　　經(jīng)銷商管理細(xì)則
　　經(jīng)銷商自行調(diào)查
　　特許經(jīng)營開發(fā)指導(dǎo)手冊
　　無店鋪銷售管理規(guī)定
　　中間商績效的測量要素
第七章 廣告策劃文書寫作
　一、廣告策劃文書概述
　二、廣告策劃文書寫作范文
　　廣告策劃書
　　廣告企劃案
　　廣告策劃業(yè)務(wù)規(guī)定
　　廣告宣傳管理規(guī)定
　　新產(chǎn)品宣傳規(guī)定
　　招商說明書
　　商品說明書
　　公司對外宣傳管理要求
第八章 特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作
　一、特約店、連鎖店、代理店銷售管理概述
　二、特約店、連鎖店、代理店銷售管理文書寫作范文
　　特約店設(shè)置管理規(guī)定
　　特約店管理規(guī)則
　　特約店組織制度
　　公司特約店經(jīng)銷合同書
　　連鎖店管理規(guī)章
　　連鎖店協(xié)約通則
　　連鎖店分會(huì)協(xié)約
　　進(jìn)貨管理的注意事項(xiàng)
　　商品管理的注意事項(xiàng)
第四章 銷售人員管理文書寫作
　一、銷售人員管理概述
　二、銷售人員管理文書寫作范文
　　銷售人員管理方案
　　銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)制度
　　營銷人員薪酬管理制度
　　員工建議改善辦法
　　創(chuàng)意提案改善制度
　　銷售經(jīng)理管理準(zhǔn)則
　　銷售途徑管理要求
　　新設(shè)立或撤銷分公司、營業(yè)處的注意事項(xiàng)
　　開發(fā)新產(chǎn)品的注意事項(xiàng)
　　市場銷售員標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)細(xì)則
　　公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
　　出差制度
　　出差管理辦法
　　差旅費(fèi)、工作餐等費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定
　　營銷系統(tǒng)薪酬、績效考核管理制度
　　銷售人員考核辦法
　　業(yè)務(wù)員傭酬及考核晉升制度
第五章 產(chǎn)品、價(jià)格管理文書寫作
　一、產(chǎn)品、價(jià)格管理概述
　二、產(chǎn)品、價(jià)格管理文書寫作范文
　　新產(chǎn)品開發(fā)企劃案
　　新產(chǎn)品推廣計(jì)劃
　　產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析與計(jì)劃要點(diǎn)
　　新產(chǎn)品宣傳工作要點(diǎn)
　　商品價(jià)格管理制度
　　營銷商品估價(jià)制度
　　營銷定價(jià)管理制度
　　公司定價(jià)管理制度
　……
第九章 推銷、促銷管理文件文書寫作
第十章 直銷與賒銷管理文書寫作
第十一章 客戶關(guān)系與售后服務(wù)管理文書寫作
附錄 著名企業(yè)成功企劃案例選