心理學(xué)的詭計(jì)2

第一章　洞察心理弱點(diǎn)，滿足心理需求
　1.焦點(diǎn)效應(yīng)：每個(gè)人都是以自己為中心
　2.重要效應(yīng)：每個(gè)人都想成為重要人物
　3.期望效應(yīng)：人們的期望能夠自我實(shí)現(xiàn)
　4.自尊原理：人人都希望自尊得到提升
　5.行動(dòng)原理：行為的改變能夠扭轉(zhuǎn)態(tài)度
　6.作主原則：人人都希望能夠掌控形勢(shì)
　7.感情賬戶：每個(gè)人心里都有一本存折
　8.認(rèn)同效應(yīng)：人人都渴望被別人所認(rèn)同
　9.互惠原理：每個(gè)人都不愿意欠人情債
　10.喜好原理：人人都有愛屋及烏的習(xí)性
　11.從眾原理：人人都不愿意被群體孤立
　12.損失規(guī)避：人人都害怕失去大于得到
　13.心理安慰：人人都想讓心理感到平衡
第二章　識(shí)破心理陷阱，贏得心理較量
　1.登門坎效應(yīng)：防不勝防的蠶食策略
　2.錨定效應(yīng)：起腳不遠(yuǎn)處即落腳點(diǎn)
　3.威望效應(yīng)：聽專家的話到底對(duì)不對(duì)
　4.規(guī)范錯(cuò)位：感情不能拿金錢來衡量
　5.誘餌效應(yīng)：螳螂捕蟬，黃雀在后
　6.過度自信：成也蕭何，敗也蕭何
　7.對(duì)比效應(yīng)：貨比三家就一定好嗎
　8.短缺原理：機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高
　9.競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)：斗爭(zhēng)真的是人的天性嗎
　10.行為陷阱：你的行為真的是理性的嗎
　11.語義效應(yīng)：字里行間隱藏著陷阱
　12.鐘擺效應(yīng)：選擇多了不一定是好事
　13.自我求證：你為什么會(huì)相信算命師
　14.承諾與一致原理：言必信，行必果
第三章　破譯心理密碼，拉近心理距離
　1.縮短空間距離，拉近彼此的心理距離
　2.直呼其名，縮短與對(duì)方的心理距離
　3.初次見面時(shí)，多談?wù)劚舜硕际煜さ氖虑?br />　4.先花點(diǎn)時(shí)間了解對(duì)方，然后投其所好
　5.談?wù)搶?duì)方感興趣的話題，激起對(duì)方好感
　6.用細(xì)節(jié)征服人心，用舉止贏得人心
　7.觀察別人的眼神，控制自己的眼神
　8.用一雙火眼金睛，看穿對(duì)方的心思
　9.發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，并且喚起對(duì)方的需求
　10.見什么人說什么話，到什么山砍什么柴
　11.培養(yǎng)自己的幽默感，然后恰到好處地運(yùn)用它
　12.創(chuàng)造共同體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，縮短彼此的距離
第四章　突破心理防線，獲得心理認(rèn)同
　1.故意效仿對(duì)方的動(dòng)作，引發(fā)對(duì)方的好感
　2.沒有什么東西能夠比微笑更能打動(dòng)人心
　3.信譽(yù)既是無形的力量，也是無形的財(cái)富
　4.小事上取得好名聲，辦大事才容易成功
　5.真心相對(duì)可以讓別人從心底接受你
　6.學(xué)會(huì)贊美，慨于贊美，為你開一條陽光大道
　7.提高自己的魅力，給別人一個(gè)喜歡你的理由
　8.學(xué)會(huì)給自己貼金，扭轉(zhuǎn)別人對(duì)你的印象
　9.超出預(yù)期的無私行動(dòng)可以獲得超額的信賴
　10.人與人之間離不開相互維護(hù)、相互幫襯
　11.先理解對(duì)方，然后再讓對(duì)方理解你
　12.你不去責(zé)怪對(duì)方，對(duì)方也不會(huì)責(zé)怪你
　13.主動(dòng)請(qǐng)求對(duì)你反感的人給予批評(píng)
　14.放低姿態(tài)，自曝其短，消除對(duì)方的戒備心理
第五章　揭示心理真相，走進(jìn)心理深處
　1.冷廟高香提前燒，自然會(huì)有貴人幫
　2.見面時(shí)間長(zhǎng)，不如見面次數(shù)多有效
　3.一點(diǎn)一滴儲(chǔ)存人心，助人者人助之
　4.朋友不可不多交，但也不能濫交
　5.真正為對(duì)方著想的人，才是朋友
　6.雪中送炭比錦上添花更暖人心
　7.維護(hù)朋友的自尊心，幫助人時(shí)不要刺激人
　8.朋友之間，不需要幫助時(shí)也要保持聯(lián)系
　9.讓朋友為你辦事時(shí)，要不卑不亢
　10.有的時(shí)候，借朋友錢不如給朋友錢
　11.快樂和痛苦，都要與朋友共同分享或者分擔(dān)
　12.既要交氣味相投的朋友，也要交優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的朋友
　13.他人有恩于我，不可忘；我有恩于他人，不可不忘
第六章　展開心理博弈，進(jìn)行心理操縱
　1.對(duì)看起來很小的過錯(cuò)，也不能掉以輕心
　2.要想抑制人性的弱點(diǎn)，不如喚醒人性的優(yōu)點(diǎn)
　3.讓別人說“是”，牢牢抓住主動(dòng)權(quán)
　4.通過傾聽解決沖突、矛盾和對(duì)方的抱怨
　5.通過虛心向?qū)Ψ秸?qǐng)教，化被動(dòng)為主動(dòng)
　6.摸準(zhǔn)對(duì)手的心脈，牽著對(duì)方跟著你的思路走
　7.必要時(shí)需要灑下幾行淚，贏取對(duì)方的憐憫
　8.請(qǐng)將不如激將，適當(dāng)?shù)卮碳ひ幌聦?duì)方
　9.巧妙借助他人的力量，達(dá)到自己的目的
　10.贊美必須出自真心，不要過于做作
　11.關(guān)系有了裂痕時(shí)，要迅速?gòu)浹a(bǔ)
　12.得理也讓人，饒人一條路，傷人一堵墻
第七章　洞悉心理玄機(jī)，提高心理滿足
　1.沒有客人來訪的人是不會(huì)出人頭地的
　2.經(jīng)常組織和參與一些聚餐、舞會(huì)等活動(dòng)
　3.通過與別人交換人脈資源來拓展關(guān)系網(wǎng)
　4.親近你的上司，讓他成為你的人脈資源
　5.滿足上司的“尊重需要”，切忌自我表現(xiàn)過度
　6.在展現(xiàn)自己的才華時(shí)，別忘了消除上司的猜忌
　7.與上司相處，要擺正自己的位置，不要越權(quán)
　8.掌握好與下屬的臨界距離，樹立權(quán)威
　9.讓頑固不化的下屬，去說服他的同事
　10.批評(píng)下屬時(shí)，別忘了保全他的面子
　11.禮多人不怪，送禮要送對(duì)方求之不得的
　12.求神之后別忘了謝神，辦事之后別忘道謝