?。牐犽S著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,國家對旅游從業(yè)人員的知識和技能水平以及相關(guān)的職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)提出了更高的要求。為了更好地適應(yīng)全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)要求,我們根據(jù)原勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司頒發(fā)的《技工學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)計劃與教學(xué)大綱(2008)》,組織全國有關(guān)學(xué)校的一線教師和行業(yè)專家,開發(fā)了一批旅游服務(wù)與管理專業(yè)教材。 本次開發(fā)的教材包括《旅游概論》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《導(dǎo)游實務(wù)》《旅行社業(yè)務(wù)》《旅游地理》《著名旅游景點鑒賞》《旅游服務(wù)禮儀》《旅游心理》《旅游營銷》《旅游法規(guī)》《旅游飯店實務(wù)》《旅游英語》。 這次教材開發(fā)工作的重點主要有以下幾個方面: 第一,堅持以能力為本位,重視實踐能力的培養(yǎng),突出職業(yè)技術(shù)教育特色。根據(jù)旅游服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生所從事職業(yè)的實際需要,合理確定學(xué)生應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)與知識結(jié)構(gòu),同時,進一步加強實踐性教學(xué)的內(nèi)容,以滿足企業(yè)對技能型人才的要求。 第二,根據(jù)旅游服務(wù)與管理行業(yè)的發(fā)展,合理選擇教材內(nèi)容,盡可能多地在教材中充實新理念、新知識和新技能,力求使教材具有比較鮮明的時代特征。 第三,努力貫徹國家關(guān)于職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書并重,職業(yè)資格證書制度與國家就業(yè)制度相銜接的政策精神,力求使教材內(nèi)容涵蓋導(dǎo)游人員資格考試的知識和技能要求。 第四,創(chuàng)新教材編寫模式,注重利用圖表、案例輔助講解知識點與技能點,為學(xué)生營造更加生動、直觀的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時,針對相關(guān)知識點,設(shè)計了一些互動的欄目,意在拓展學(xué)生的知識面,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。 本套教材可供中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)使用,也可作為職業(yè)培訓(xùn)教材。