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01提問的威力:教練問題全清…
02職場社交商
03電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
04商務(wù)溝通(第2版)
05兵頭將尾實踐論:我如何當(dāng)…
06談判:贏得優(yōu)勢的心理博弈…
07秘書監(jiān)志
08國際商務(wù)談判學(xué)
09大白的談判課
10溝通的技巧:故事的魔力