自1990年美國哈默和錢皮正式提出業(yè)務流程再造（BPR）的概念和管理思想后，20世紀90年代BPR實踐在美國、歐洲及亞太國家等轟轟烈烈地開展，到20世紀90年代末，BPR實踐暫時陷入了低谷。進入21世紀后，流程再造浪潮再度席卷全球，成為企業(yè)管理的“圣經”。一個務實和理智的企業(yè)流程再造正當時?，F(xiàn)代醫(yī)院流程再造是醫(yī)院管理的一個嶄新課題，它是在汲取醫(yī)院優(yōu)秀管理成果的基礎上，將醫(yī)院服務工作標準化、科學化、規(guī)范化和流程化。適應競爭者的變化，適應病人需求的變化，適應醫(yī)療市場的變化，這是每個醫(yī)院領導者和員工都必須面對的現(xiàn)實。適應這個現(xiàn)實變化就是“變”，變就是改變工作程序，這個程序就是流程，就是流程再造。2009年世界性的金融風暴，將再一次掀起企業(yè)流程再造的高潮。流程再造就是重新開始?！冬F(xiàn)代醫(yī)院流程再造》共19章，全面系統(tǒng)地闡述了醫(yī)院流程再造的最新理念、概念、方法、技巧、實踐與發(fā)展，論證了醫(yī)院流程再造的必要性，提出了醫(yī)院流程再造的系統(tǒng)思想，并列舉了醫(yī)院流程再造的案例和模式?！冬F(xiàn)代醫(yī)院流程再造》可供醫(yī)院管理者、衛(wèi)生行政人員、醫(yī)務人員、醫(yī)學院校師生學習，也可供各類醫(yī)院管理培訓機構、醫(yī)院管理研究人員參考。
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